各位商家好,
微商城换货发快递现已支持有赞寄件,商家处理换货时,可直接在发货页面完成下单取号,无需通过其他方式获取运单号后再手动回填运单号。
上线时间:2026年10月22日
支持店铺类型:有赞微商城商家
支持客户端:电脑端、有赞微商城APP
有赞寄件是什么?
有赞寄件是有赞与优质快递公司合作,为有赞商家提供的优惠、便捷的物流服务,具有运费实惠、无单量门槛、无需签约直接可用等优势,详细介绍见:https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-86008
功能介绍
1. 换货可选有赞寄件
进入订单-售后维权详情,处理换货并点击“立即发货”。选择“有赞寄件”后,可选择快递公司、发货地址和取件时间,填写包裹重量后提交发货。
2. 查看换货运单号
在订单-售后维权详情中,可查看用有赞寄件获取的换货运单号。
常见问题
**Q:门店和连锁换货发货支持使用有赞寄件吗?**
A:支持,门店和连锁店铺换货会直接生成新的订单,给换货订单发货时可以选择有赞寄件。
**Q:换货用有赞寄件后,轨迹和扣费信息在哪里查看?**
A:在订单-有赞寄件-使用概况页面,可查询有赞寄件的运单详情,包含轨迹、计费重量、费用明细等信息。
**Q:原来的换货方式还可以用吗?**
A:原来“自己联系快递”和“无需物流”两种方式仍可继续使用。
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