【通知】关于分销员零钱账户实名认证的说明

上线内容：

因合规需求，将针对所有未进行实名认证的分销员，引导完成实名认证。（含未开启实名认证的）

引导流程如下：



上线时间：

2026-09-23发布，逐步灰度，预计9月底前全量



常见问题

一、为什么现在要做实名认证？（政策背景）

随着国家反洗钱监管体系的全面升级，对支付账户的实名管理提出了更高、更明确的要求：

• 《中华人民共和国反洗钱法》（2024年11月8日修订通过，2025年1月1日起施行）——这是该法自2007年施行以来的首次重大修订，明确要求金融机构、支付机构履行**客户尽职调查（了解你的客户）**义务，识别并核实客户真实身份。

• 《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》（中国人民银行等三部委令〔2025〕第11号，2026年1月1日起施行）——明确将"非银行支付机构"纳入适用范围，要求以非面对面形式提供支付服务时，建立有效的客户身份认证机制，核实客户身份的真实性。

作为持牌支付机构，有赞支付必须依法落实上述监管要求。分销员零钱账户涉及资金收付，属于必须完成实名核验的账户，因此需要分销员完成实名认证。

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> 一句话：这是国家反洗钱新规下的合规硬要求，是每一个持牌支付平台都必须执行的动作，并非平台单方面增设门槛。



一句话：这是国家反洗钱新规下的合规硬要求，是每一个持牌支付平台都必须执行的动作，并非平台单方面增设门槛。

二、不做实名认证有什么影响？

• 无法正常提现：未完成实名认证的零钱账户，将无法进行提现操作。

• 完成实名后，账户功能恢复正常，资金安全更有保障。

三、会不会影响年度清算 / 涉及个税？

• 与个税无直接关系。实名认证是反洗钱合规下的身份核验要求，与个人所得税征缴是两回事。

• 实名认证是为了保障账户资金安全与合规，不影响正常的资金结算。

四、实名主体怎么确定？（谁来做实名）

核心原则：账户实名主体 = 实际使用该账户收款的人（即实际分销员本人）。

• 分销员零钱账户对应的是实际从事分销、实际收取佣金的个人，实名认证应当由该员工本人完成。

• 分销员账户不可共用、不可代持。即使微信绑定的是工作手机号，实名主体也应是实际收款的分销员本人，而非他人。

• 这一要求同样源于反洗钱法规——支付机构不得为"身份不明"或"冒用他人身份"的客户提供服务。

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