产品发布｜支持给指定用户发放发礼品卡&提货卡

各位商家朋友大家好

当前系统在商务合作、高价值客户关怀、客诉补偿等场景无法支持给某一用户发放指定礼品卡及提货卡，必须要经过消费者手动激活才可使用，若使用批量导入的方式，效率又低。

因此本期支持直接给指定用户发放提货卡和礼品卡，暂不支持储值卡



上线时间

2026年8月19日



适用店铺

直接发放礼品卡功能：微商城单店、零售单店、连锁

直接发放提货卡功能：零售单店、连锁



适用场景

商家希望向指定消费者账户发放礼品卡/提货卡，发放即激活可用，无需消费者购买及激活

（若用户还未是店铺会员，则会直接为其创建一个新用户，所以需保证手机号准确）



上线内容

1. 礼品卡及提货卡列表上方，新增“主动发礼品卡”按钮。连锁仅总部支持使用，分店和合伙人店铺不展示。
2. 点击展示对应发放卡弹窗进行卡发放。礼品卡可以选择发放或不发放关联的礼包（未勾选则表示不支持同时赠送礼包）
3. 若输入的手机号不存在，则会在发卡时直接创建新用户并发卡，所以务必发卡前检查手机号
4. 注意，若礼品卡关联礼包配置限店或限购，则该约束对该主动发卡入口不生效
5. 点击确认发放后，则会自动给用户发卡并激活，会产生一条“商家主动发放”的发卡记录，所以务必保证发卡手机号准确

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