**门店把商品放到线上后,还需要用优惠把顾客推到下单。**优惠券和限时折扣支持实物商品后,商家可围绕饮品、装备、护理产品和周边做新品尝鲜、满额凑单、节日促销和库存出清。
支持哪些营销工具
本次支持优惠券和限时折扣。优惠券包括满减券、折扣券、兑换券、买赠券和随机金额券;创建或编辑活动时,可在适用商品中筛选实物商品,并按名称查询商品参与了哪些活动。
| **营销工具** | **适合的商品场景** | **商家可达到的目的** |
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| 满减券 | 饮品、耗材、周边等多件购买 | 鼓励凑单,提高客单价 |
| 折扣券 | 新品、常规零售商品 | 降低首次购买门槛 |
| 兑换券 | 体验装、固定赠品 | 配合到店服务做赠品或领取 |
| 买赠券 | 复购品、组合购买 | 带动连带销售 |
| 限时折扣 | 短期活动品、临期或季节商品 | 在明确时间内集中转化 |
创建优惠券时怎么选商品
创建活动时先确定优惠门槛和优惠内容,再选择适用商品。选品弹窗可按商品类型筛选服务商品、实物商品、次卡和期限卡;类型筛选与名称搜索会同时生效,已勾选但暂时被筛选隐藏的商品不会自动取消。
顾客在哪些页面看到优惠
在 PC 和门店 App 开单时,商品列表、购物车、订单明细和付款信息会计算限时折扣与优惠券;顾客在点单页和线上商城中,可在商品列表、商品详情、购物车和确认下单页看到活动价、券后价、领券或凑单提示。订单详情会展示实际优惠金额和优惠明细。
限时折扣适合短期促销
商家可设置活动时间、优惠方式和适用商品。比如球馆周末对运动饮料做限时折扣,美业门店为护理新品设置首周尝鲜价,宠物店针对季节性用品做短期出清。
配置前注意三件事
- 不同优惠券类型的门槛、叠加和适用场景仍按对应营销工具规则执行
- 服务商品、实物商品和卡项最好按活动目标控制范围,避免一张券覆盖过宽
- 涉及配送费、售后和退款时,需同时检查商品交易与履约设置
- 优惠券推广页可展示实物商品,购物车只在商品类型下出现,服务和卡项不加入该购物车
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