各位商家朋友大家好!过去连锁商家在按区域、门店类型或经营策略选择门店时,经常需要从大量门店中逐个勾选,配置效率较低;当门店范围发生变化后,也需要反复调整相关页面、活动或商品配置。本次上线「连锁店铺组管理」,支持商家提前维护常用店铺分组,并在多个高频业务场景中直接按店铺组选择门店,帮助总部和合伙人更高效地完成连锁经营配置。
上线时间
商家后台:2026年5月20日开始部分商家内测,2-3天内全量商家可用;
门店移动APP:2026年5月25日部分商家内测,2026年5月28日左右全量商家可用;
适用店铺
适用于连锁全版本
适用范围
连锁商家后台,门店移动 App 端
上线内容
1. 新增店铺组管理,支持按经营维度维护常用门店范围
商家可在连锁总部或合伙人后台新建、查看和编辑店铺组,将门店按区域、门店类型、经营策略等维度归入同一分组。
总部创建的店铺组仅在总部后台展示和使用,合伙人创建的店铺组仅在合伙人后台展示和使用,方便不同管理角色维护各自常用的门店范围。
店铺组支持维护名称、编码、描述和关联店铺。本期可关联门店、商城类型店铺,单个店铺组最多可关联 500 个店铺;商家既可以在系统内选择店铺,也可以通过导入方式批量维护店铺。
如果装修微页面,优惠券创建时适用店铺选择了店铺组,店铺组详情页会进行提示
2. 装修场景支持选择店铺组,门店范围变化后自动按新分组生效
在 H5/微信小程序微页面、弹窗广告、手机点单等装修相关场景中,商家可以选择已维护的店铺组作为适用店铺范围。
后续店铺组内门店发生变化时,相关装修配置会按新的店铺组范围生效,减少重复复制页面、重新选店的操作。
例如商家提前维护「江苏大区」店铺组后,在微页面适用店铺中直接选择该店铺组即可完成投放;后续江苏大区新增门店时,只需维护店铺组范围,相关页面即可按新的门店范围生效。
3. 优惠券支持按店铺组选择适用门店,降低活动投放成本
营销中心部分高频活动支持选择店铺组,覆盖满减券、折扣券、随机金额券、商品兑换券、买赠券、运费折扣券、粉丝群专享券、新人专享券等优惠券场景。商家创建活动时,可以按店铺组快速选择适用门店,减少逐个勾选门店的配置成本。
4. 商品中心支持按店铺组筛选门店,提升商品发布和批量维护效率
商品库、商品套餐、渠道商品、批量修改等场景中,选择店铺时增加店铺组筛选能力。商家在发布商品、编辑商品、上下架商品或批量修改商品信息时,可以先通过店铺组快速定位目标门店,再完成后续商品配置。
针对不同渠道能力,系统会按当前操作场景过滤可选店铺,帮助商家在批量维护商品时减少误选不适用门店的情况。
5. 订单查询支持店铺组筛选,便于按经营区域查看订单
订单查询新增店铺组筛选能力,连锁商家可在 PC 端和门店移动 App 端按店铺组查看订单。对于按区域、门店类型或经营策略管理的连锁商家,可以更快定位对应范围内的订单数据,提升日常经营查询效率。
常见问题
**Q1:一个店铺可以属于多个店铺组吗?**
A:可以。店铺组相当于给店铺打标签,一个店铺可归属多个店铺组;店铺组之间不支持层级关系。
**Q2:店铺组内店铺发生变化后,会影响已配置的页面或活动吗?**
A:会。店铺组被微页面、弹窗广告、优惠券等功能引用后,调整店铺组内店铺可能影响对应业务的生效范围。系统会在编辑时进行提醒,建议商家确认影响范围后再保存。
**Q3:连锁店铺组和 CRM 店铺组是什么关系?**
A:连锁新增店铺组管理后,连锁店铺组作为主组织,支持新增和编辑;CRM 侧店铺组信息和连锁的店铺组信息互相同步,CRM 相关选店组件的查询和筛选逻辑保持不变。
**Q4:为什么我具有编辑和删除店铺组里店铺的权限,但是有个店铺组详情内店铺不允许删除?**
A:此店铺组被微页面指定为主页了。为防止删除店铺后,某个店没有主页所以做了此限制,如需编辑,请取消主页指定。
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