致各位商家：
2026年春节即将到来，在此预祝您与一直以来辛勤付出的有赞小伙伴们节日愉快，阖家幸福。考虑到部分商家将安排假期休息，同时工厂生产、物流揽收等服务可能有所调整，为确保春节期间订单与服务的顺利运转，平台将对供货商订单履约及相关服务做如下临时安排：
一、发货时间规则调整1. 分销订单发货时效临时调整
- 调整期间：2026年2月10日 00:00:00 – 2月23日 23:59:59
- 适用订单：该期间内买家付款的非预售订单
- 发货截止时间：请于 2026年2月24日 23:59:59 前 完成发货并交由物流公司揽收
- 特别说明：此期间订单不计入“未按约定时间发货”违约
2. 建议开启“商品预售”功能预售商品将在详情页明确展示发货时间（如“预计2月25日开始发货”），有助于提前管理消费者预期，提升购物体验。设置路径：店铺后台 – 商品 – 发布/编辑商品 – 基本信息👉 点击查看操作指南
3. 订单自动确认收货时间调整
- 自营订单：请您根据自身放假安排与物流情况，在后台适当延长自动确认收货时间（建议10–20天）。设置路径：微商城后台 – 设置 – 订单设置 – 交易设置 – 发货后自动确认收货时间
- 分销订单：系统将于 2月10日–2月23日 期间，统一将自动确认收货时间延长至 20天（T+20），2月24日起恢复为原T+7设置。
二、供货商注意事项- 提前做好发货公示请在店铺首页、商品详情页、分销说明等显眼位置，清晰告知春节期间的发货、揽收及售后安排。
- 主动沟通合作分销商建议提前通过合作群、一对一沟通等方式，向分销商说明春节期间的订单处理、物流及服务安排。
- 灵活使用预售或报备如无法在约定时间内发货，请提前通过预售工具设置，或在商品页面明确标注发货时间；如有特殊情况需报备，请联系客服经理或有赞在线客服。
- 关注发货预警店铺36小时发货预警功能春节期间保持开启，请及时关注并处理未发货订单。
- 订单申诉指引如收到处罚通知，请及时通过以下途径申诉：
三、服务支持渠道春节期间如需要帮助，可通过以下方式联系我们：
再次感谢您一直以来的支持与配合。预祝新春快乐，生意兴隆，阖家安康！
有赞分销运营团队
2026年2月4日
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