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**迭代目录**
点击以下目录清单，可快速定位功能点查看详细说明
客户运营-数据分析
新增数据指标：均摊客次
- **需求背景：**商家经营按照总服务客户数给员工提成，服务客户数越多，提成比例越多，希望以此激励美容师；
系统现有逻辑：客次没有在当天内重复服务的客户做去重，统计的是服务次数（例如：我下午到店做了一次服务结束后，又下了一个订单多做一个项目，这时候服务客次统计为2，但其实服务客户数为1）
另外，由于需要计算劳动提成，那么当一个服务项目同时由两个美容师完成时，两个美容师均摊客次分别为0.5；
- **功能简介：**新增“均摊客次”，对当天重复下单客户做去重处理，去重后统计
服务客次 与 均摊客次的区别
服务客次 = 订单中填写的客户人数（如果没有填写人数，则按照订单数统计）
均摊客次= 服务客次（当天多次消费客户去重）
🚩价值：做客户去重后方便基于服务客户数给员工做提成方案的客户，减少员工挑客户的情况
⚠️注意：
1. 一个服务项目内若有两个技师服务，则两个技师的均摊客次均+0.5（最多保留两位小数，除不尽时余数随机均摊）
2. 当前指标数据以2025年十一月十七日开始统计, 筛选请以此日期开始, 此前数据涉及到补单等数据可能统计不全。
门店经营-运营优化
兑换券仅限领取门店使用
- **需求背景：**目前的兑换券没有限制使用门店，因此加盟模式下的门店需要承担兑换券商品的成本，但是门店自身并没有发出去那么多张兑换券，容易造成亏损
- **功能简介：**兑换券支持限制用户仅能在领取门店使用
勾选后，用户在A店领取的兑换券，那么只能在A店使用
**新增“回头好客店”**
**PC端**
点亮后，小程序将会展示该勋章（如右图）👉
**小程序-主页**
**小程序-店铺信息**
🌟抖音获客更新绑定方式
- **需求背景：**由于连锁模式的客户越来越多，抖音获客绑定方式需要根据“区域”绑定，目前问题在于所有的抖音门店只能绑定系统内一个区域，管理上无法满足客户多区域管理的实际场景；其次，希望区域A绑定了抖音A店后，区域B不能绑定；
- 应用-抖音获客
完成抖音账户绑定后，商家可以将有赞系统门店与抖音门店做绑定（如下图），不同区域也支持绑定同一个抖音account_id；
- 完成上方操作后，在列表中将有赞门店与抖音门店做绑定（如下图）
如上图所示，若“有赞的店”绑定了“更颜美肌_南山店”，则其他区域不支持绑定“更颜美肌_南山店”
抖音渠道客户系统自动标注来源
- **需求背景：**系统目前对于美团、抖音渠道同步的客户仍需商家手动标注来源，为提高商家运营效率，后续通过美团/抖音同步到系统的客户，默认来源渠道为抖音
订单主动退款支持自动退回优惠券
- **需求背景：**目前主动退款不支持退回优惠券，有商家反馈这样会影响退款用户二次下单，为促进复购，本次功能支持主动退款时，商家可自由选择是否要退回优惠券
- **功能简介：**主动退款时商家可自主选择是否要退回优惠券
选择退回优惠券后，优惠券将原路返回给客户，若优惠券已过期，则客户将在“我的-优惠券-已失效”中看到退回的过期优惠券
支持根据具体充值卡余额范围进行自动打标
- **需求背景：**商家在做客户分层运营的时候，需要筛选所有充值卡余额大于等于58元的客户，并标记为【有效会员】，希望有赞系统能自动给充值卡余额大于等于58元的客户自动打标。
- **功能简介：**支持充值卡余额根据自定义数额自动打标
点击“新建客户群”
选择“卡余额”-设置卡余额范围-点击“保存”
返回列表后，对设置好的客户分群进行“发布”
设置好发布范围，点击“发布”即可
门店经营-使用提效
连锁总部生成海报下发到门店
**以前**
商家无法使用系统完成连锁门店物料生成，需要准备海报底图并下载2000个二维码，在本地合成2000张门店海报，总部再人工分发给门店，门店再做转发或打印成线下物料使用（易拉宝），操作上比较费时费力
**现在**
总部批量生成2000个门店带二维码的活动海报，并在APP上推送给门店使用，这样能提高连锁分发管理效率，帮助营销海报高效下发并传达
后台配置发送长图海报
APP端获取海报
App支持查看实际收款（按支付时间统计）
- **需求背景：**商家店铺里除了给客户做服务项目以外，还支持客户直接购买美容产品，因此每天需要在巡店时候查看昨天店内收款金额，这里的收款金额指的是资金-收款账单内的收款金额
⚠️注意⚠️：与实收金额不同的是，实收金额对于需要用户点击确认收货后才会统计，而收款金额是基于客户支付时间统计的，前者对于货物销量判断存在滞后性，不便于店长备货和盘算货款
- **功能简介：**App** **新增收款金额统计
实际收款金额 与 实际收款 区别
- 实际收款金额：用户需要点击“确认收货”后才统计收款金额
待服务预约单新增时间分组
- **需求背景：**在实际场景中客户到店后，员工总是会忘记点击“到店”，导致“待服务”的预约单会非常多，其中包括：已服务（已到店、服务已完成但未点击到店）、预约未来时间的预约单；因此，提供“3个月前”和“今后30天”的分组，方便商家可以统计处理与管理预约单
- **功能简介：**预约单支持“3个月前”和“今后30天”的分组，并按照预约时间、到店时间排序
在店铺经营过程中遇到问题或有新需求 [~提交需求反馈~](https%3A%2F%2Fqima.feishu.cn%2Fshare%2Fbase%2Fform%2FshrcnD0oX2H0mPq746wTg6l9SCf)
如遇到的是产品使用操作问题，请联系客户经理或在线客服及时解决！感谢支持！
历史更新
点击此链接可查看历史更新详情：[有赞美业&产品更新](https://qima.feishu.cn/wiki/L4M3wxIFAi5hx7kpKUscUxavnwc)
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