产品发布 | 消费者外送进店新增「距离最近」、「常用」地址，提升消费者进店点单的准确度

**各位商家好：**

     近期有连锁商家反馈，消费者进入门店手机点单时，在外送定位经纬度不准、进入店铺不对等问题，~**为解决这一痛点，本期增加自动推荐距离最近、常用收货地址的匹配进店逻辑、同时优化新增收货地址的经纬度定位，提高外送进店准确度**~



~**功能介绍**~

• 「距离最近」外送进店时，根据消费者当前定位地址，自动匹配并推荐距离定位最近的收货地址进店

• 「常用」外送进店时，根据消费者历史下单记录，给常用收货地址打上「常用」标，进店时可推荐常用地址进店

• 「下单二次确认」外送下单时，商家可选择二次确认收货地址，或二次确认下单门店

• 「收货地址页改版」新建地址页，新增地图导航，优化详细地址强定位，提升收货地址经纬度

~**场景描述**~

• 消费者A在办公室点外卖，进入商家小程序后，系统识别定位地址，推荐了离定位距离最近的收货地址，恰好就是消费者A之前填的公司地址，消费者选择该收货地址后直接进店下单

• 消费者A在办公室给家人点外卖，进入商家小程序后，系统识别距离较远，去匹配消费者A地址库中【常用】的收货地址，推荐最匹配的门店。消费者A进店后发现是家庭地址，直接进店下单

~**发布说明**~

• 适用版本

• 有赞门店、有赞连锁全系列版本

• 适用终端：有赞门店小程序升级至3.179.1，微商城小程序升级至2.224版本以上

• 发布计划：2025年12月1日体验版上线，稳定版全量预计12月15日左右

~**功能描述**~

1. **「距离最近」收货地址进店**
  1. ~获取消费者当前定位经纬度，去匹配收货地址库中，与当前经纬度距离最近的收货地址，自动打上~~【距离最近】~~的标签。在门店选择页，自动推荐【距离最近】的地址，选择后，去匹配配送范围内的门店进店~
外送收货地址推荐优先级：距离最近>常用>默认地址

1. 手动进店时：进入选店列表页，先按消费者定位地址，去匹配配送范围内可进店的门店，且自动推荐「距离最近」的收货地址
  - 当消费者选择推荐的「距离最近」的地址后，再按距离最近的地址，去匹配配送范围内可进店的门店
  - 选店列表上，新增「切换收货地址」入口，点击进入收货地址列表，消费者可自行选择切换
  - 当定位地址->收货地址间的距离：≤10km，则打【距离最近】标，＞10km，则进入【常用】匹配流程
手动选店，即对应商家进店策略是：用户手动选择店铺

自动进店，即对应商家进店策略是：自动进入同城配送范围内距离最近的店铺

2. 自动进店时，不会进入选店列表页，默认按「距离最近」的收货地址进入点单页，进入提单页后，同步获取距离最近的收货地址
  - 提单页收货地址填充优先级：距离最近>常用>默认地址>收货列表第一个地址
  - 填单页收货列表无地址时，提示去新建收货地址（线上已有）
                   ** 距离最近地址手动进店                                                   距离最近地址自动进店**

2. **「常用」收货地址进店**
  1. 当消费者所有收货地址，都＞10km，则进入常用地址进店流程
**常用收货地址定义**：用户在过去一定时间内频繁使用、最近使用过、且成功完成订单的收货地址，系统通过使用频次、时间等维度进行识别与排序，旨在提升用户下单效率和体验

**常用收货地址判断标准：**

• ①使用频率：用户近30天，下单使用的总次数最高的收货地址

常用地址**仅关联使用频率**，给符合条件的收货地址，打上【常用】标签，在进入该流程时进行推荐

1. 手动进店时，进入选店列表页，获取消费者当前定位经纬度，去匹配配送范围内的门店进店；同时推荐消费者常用收货地址进店，切换后按该地址重新匹配配送范围内的门店进店
  - 智能推荐常用收货地址时，会过滤和当前定位地址不在同一省市的常用地址
2. 自动进店时，不会进入选店列表页，默认按「常用」的收货地址进入点单页，进入提单页后，同步获取常用的收货地址
**                             常用地址手动进店                                                              常用地址自动进店**

3. **收货地址新增优化**
  1. 优化新建收货地址页面，将定位地图带入，默认定位到当前地址，点击后带入经纬度自动填充（如图1）
  2. 点击详细地址「定位」icon直接跳转腾讯地图定位，确认定位地址后带入新建地址页，会同步变更地图的定位
  3. 所在地区的省市区会自动填充详细地址所包含的省市区
  4. 当微信导入或黏贴的地址无经纬度时，下方显示「为提高配送准确性，点击补充地址信息」小黄条，点击进入腾讯地图定位，确认收货地址后带入新的省市区及详细地址（如图2）
4. **消费者下单二次确认**
     路径：商家有赞电脑后台-订单设置-外送订单二次确认

1. 连锁商家，原【订单二次确认】拆分为：自提订单二次确认、外送订单二次确认
  1. 自提订单二次确认：保存原逻辑，二次确认下单店铺
  2. 外送订单二次确认：可确认收货地址、下单店铺

• 当该功能设为【开启】时，新增【确认下单收货地址】项，和原【确认下单门店】二选一

2. 单店商家，自提订单二次确认无；新增【外送订单二次确认】，仅支持可确认收货地址
                                                  **   商家后台配置                                                                     小程序效果**

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