尊敬的商家朋友们:
我们注意到,许多顾客会因忘记购物车内的商品而中断结算,或因不确定是否已添加而重复操作,这些都破坏了顺畅的购物体验。
现在,你可以通过一个醒目的“数字角标”,为顾客提供更直观、更省心的购物流程。这个小小的提醒,能有效减少顾客下单时的犹豫和遗忘,更是提升支付转化、留住每一个潜在订单的关键一环。现在已经支持全部版本的商家在后台启用(默认已为大家开启)。
启用后,你店铺的购物车图标上会实时显示已加购的商品的总件量。助你店铺:
- 强力提醒:
- 清晰告知顾客“购物车里有宝贝”,有效引导他们完成支付,减少订单遗忘
- 优化体验:
- 对齐淘宝、京东等主流电商的用户习惯,让购物流程更顺畅
- 促进转化:
- 减少顾客疑虑和重复操作,助推他们更快完成支付
一、支持版本及上线时间
上线时间
- 2025年9月16日
店铺版本
- 有赞微商城、零售、连锁 全部版本
功能版本
- 小程序:微商城2.218.2、零售3.173.2
- H5:无需升级,直接可用
- 商家后台:无需升级,直接可用
需要提前体验的商家可在评论区留下【店铺名称】+【ID】
三、核心功能详情
本次上线了【购物车显示加购商品数量】功能 。启用后,店铺内多个位置的购物车图标上,将通过“数字角标”的形式,实时显示顾客已添加商品的物理总件数。
3.1 数字计算规则
角标显示的数字,是根据购物车内商品的 物理数量 来计算的,即消费者最终拿到手的商品总数
- 示例
- :购物车中有
- 2
- 个吐司和
- 1
- 个碱水面包,则角标显示的数字为 2+1 =
- 3
- 件
3.2 生效的范围
开启功能后,以下区域的购物车图标均会展示商品数量角标 :
对于小程序店铺,以下几个关键位置的角标展示,必须将小程序升级到指定版本后才会生效:底部导航、悬浮窗、商品详情页底部导航、个人中心、营销活动推广页、猜你喜欢。其余组件会在功能上线当天直接生效
店铺区域
图例
底部导航
悬浮窗
商品详情页
商品分组、全部商品
装修组件-商品分组
装修组件-商品
营销推广凑单页
优惠券、满减送、打包一口价、第二件半价、加价购的凑单推广页
四、商家后台配置指南
4.1 配置路径
登录商家后台,进入【通用设置】-【店铺设置】,找到【显示加购数】选项进行配置
4.2 配置说明
- 默认状态
- :系统已为所有支持版本的商家
- 默认开启
- 此功能
- 开启/关闭
- :商家可以根据自己的经营需求,选择【开启】或【关闭】。开启后,底部导航购物车图标和商品组件加购图标均会显示数量
- 连锁商家特别说明
- :此功能的配置权限仅在
- 连锁总部
- ,分店不支持单独配置
五、常见问题(Q&A)
Q1:客户问购物车上的数字是怎么算的?是商品种类数还是总件数?
A: 是按照商品的总件数计算的,也就是顾客最后能收到几件商品,就显示几。比如2个A商品+1个B商品,会显示3
Q2:我的小程序店铺更新了,为什么底部导航栏的购物车还是没显示数字?
A: 首先,请确认您的店铺后台【显示加购数】开关已开启。其次,请确保您的小程序已成功升级到
2.218.2(微商城)或 3.173.2(零售)或更高版本,因为底部导航的显示需要升级后才能生效。
Q3:我是连锁店的分店,想关掉这个功能,在哪里设置?
A: 这个功能是连锁店的统一设置项,只有总部才有权限配置,分店不支持单独开启或关闭
Q4:这个功能需要我们手动开启吗?
A: 不需要,系统已经在9月16日为所有符合条件的商家默认开启了此功能。如果您不希望显示,可以按照指南路径去后台手动关闭。
Q5:H5店铺需要做什么操作吗?
A: H5店铺无需任何升级操作,功能会自动生效。
🌾🌾🌾祝各位商家生意兴隆,门店大卖🌾🌾🌾
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