各位商家好：
近期商家反馈，由于部分商品的存在单价过低的特殊性（如蛋糕的配件，生日帽），独立下单会造成配送的物流成本远超商品利润，造成亏损的问题，为解决这一痛点，本期支持商品单独设置[单点不送]，让商家根据商品特性，配置订单组合下单，降低单独配送低单价商品的高额物流费用，帮助商家降低运营成本
功能介绍
- 指定商品设置[单点不送]，点单时需和其他商品组合下单，商家一起配送/自提
场景描述
消费者在商家A预订了生日蛋糕，后续看到商家B有更好看的生日帽，但商品下方标签显示「单点不送」，消费者知道要和蛋糕一起下单，随后将商家A预订的生日蛋糕退掉，重新在商家B预订了生日蛋糕及生日帽
发布说明
- 适用版本
- 有赞门店、有赞连锁全系列版本
- 适用终端：微信小程序升级至v3.172.3版本以上
- 发布计划：2025年9月12日体验版上线，全量预计9月26日
功能描述
路径：商家有赞电脑后台-线上渠道-手机点单-单点不送
- 入口描述
- ：进入手机点单，新增[单点不送]功能
- 文案：
- 设置后，顾客单点该商品无法下单，需配合其他商品一起下单
- 查看示例：显示如下图所示
- 状态：未配置、已配置
- 未配置单点不送，则显示
- 「未配置」，
- 引导去配置
- 已配置单点不送，则显示
- 「已配置」，
- 引导去查看
- 功能配置
- ：进入单点不送设置页
- 适用店铺：连锁总部，可选择「全部店铺」「指定店铺」生效；单店登录，默认仅该店生效，无该配置项
- 连锁时，分店不能自定义配置，但只能查看总部配置的内容，且分店置灰不可修改
- 适用点单方式：必填项，可复选，设置单点不送适用的下单范围
- 手机点单自提、手机点单外送、商城
- 不支持快递
- 单点不送：点击「选择单点不送」商品，进入商品选择列表，选择需要被设为单点不送的商品
- 仅支持网店渠道商品，不支持
- 商品套餐、付费优惠券、虚拟商品、电子卡券商品
- 支持选择商品、商品分组
- 状态：配置单点不送的生效状态
- 启用，默认项，点保存后立即生效
- 停用，选择后，点保存可以保留修改内容，但C端不生效
- 单点不送商品：点单加购
- 点单页列表、商城商品详情页获取该商品是否开启单点不送、该商品是否支持配送/自提
- 开启时，点单页、商详页、sku面板将「立即购买」显示为「单点不送」、「不可单点」，点击不能进入提单页
- 点单页列表显示单点不送标签，自提显示「不可单点」、外送显示「单点不送」
- 当仅将单点不送的商品，加入购物车时，在立即下单拦截，显示为不可单点、单点不送，不能进入提单页
- 商城购物车不进行拦截
- 商城商详页若默认为快递方式，不走单点不送的逻辑
- 点单页若是快递点单页，不走单点不送的逻辑
- 单点不送商品：订单退款
- 订单中若包含单点不送的商品，当退到最后1个非单点不送商品时，比如A、B、C（单点不送），A正常退完，B申请退款时：
- 自动将单点不送商品带入退款列表，需和最后一个非单点不送商品一起退款
- 若B是支持换货的商品，则支持正常换货，点击退款时提示：
- 订单中存在单点不送商品，请选择整单退款
- 如果C先退，A、B可正常退
!feishu_doc_bbs |
|
 用手机打开
 收藏
 赞 0
···
回复
|
|
|
|
|
|
|
复制链接
新浪微博
QQ空间
微信扫码
