各位商家,大家好:
为进一步优化消费者购物体验,提升跨境商品交易转化率, 即日起正式支持「海淘商品退货包运费补贴」功能。请各位商家保持店铺余额充足,以免对订单服务产生影响。
【功能简介】
退货包运费服务覆盖范围新增跨境交易场景,消费者购买含退货包运费服务的海淘商品后,若发起退货,可享受运费补贴(退货地址需在中国大陆境内)。
更多服务介绍详见:退货包运费使用教程
【上线时间】
2025年3月13日起正式上线
【适用店铺类型】
支持的店铺类型有:微商城电商版
【功能详解】
商城电脑端后台-资产-退货包运费 点击查看退货包运费主页
- 自动生效:已开通「退货包运费」的商家,海淘商品将默认享受退货包运费服务;
- 定向申请:未开通「退货包运费」的商家,可通过【商城电脑端后台-资产-退货包运费】进行开通,开通成功后立即生效;
- 服务费扣收:当买家下单购买有“退货包运费”服务标识的商品,且使用快递配送方式,该笔订单将附带赠送“退货包运费”;当商家发货后,则从商家的店铺余额中扣除一笔服务费;
- 补贴发放:消费者完成退换货后,补贴金额将自动抵扣上门取件运费或发放至买家有赞零钱,商家无需额外操作。
最后,商家朋友们对此次更新如有任何疑问建议,欢迎留言反馈,我们会及时回复。
有赞团队2025.3.12
本帖最后由 牛奶白 于 2025-3-12 16:50 编辑
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