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消息推送»创建客户消息重复

创建客户消息重复

Keith 2 天前 64 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
为什么相同的yz_open_id会有2条创建客户的消息,其中一条多了性别和是否会员,然后版本号和消息id不一样

店铺ID:102229817
yz_open_id:FejQTR2H628657457752784896

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    尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。您可以关注之前预留的邮箱lingfeng.jin@ageb注意问题解决进度提醒邮件。

      你好,开发者😘

      根据描述,相同 `yz_open_id` 出现两条创建客户消息的情况,通常是由于客户信息更新触发的版本变更导致的。以下是可能的原因:

      1. *版本号差异*

      每次客户信息更新(如性别、会员状态等字段变更)都会生成新版本的消息,版本号(`version`)会递增。
      例如:初始创建时为 `version=1`,更新性别后变为 `version=2`。
      2. *消息触发时机不同*

      第一条消息可能为初始创建客户时触发,仅包含基础字段。
      第二条消息可能是在用户完善信息(如补充性别、会员状态)后触发的更新事件。
      3. *消息ID唯一性*

      每次消息推送均有唯一 `msg_id`,因此即使同一客户更新,消息ID也会不同。

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