有赞新零售社区

发帖
API使用问题»支付单推送失败

[API调用-商品/交易] 支付单推送失败

????? 3 天前 150 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
支付单推送失败
是查询结果和推支付单报错

{
   customs_info: '发送海关失败',
   customs_time: 1739960474000,
   customs_status: 3,
   declare_customs_no: '',
   tid: 'E20250218204707083200043',
   transaction: '2502182047180001550030'
}
{
        trace_id: 'yz7-0ae85b16-1740032363021-165265',
        code: 112401013,
        success: false,
        message: '请检查报关单号是否正确或是否授权有赞官方支付报关!'
}

用手机打开
收藏 ··· 回复
    你好,需要根据https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3323/3323 文档要求(支付报文一定要使用fx_order_no作为“tid”),分销订单得用分销单号进行申报

      尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。您可以关注之前预留的邮箱sst@sztcfo注意问题解决进度提醒邮件。

        尊敬的开发者😊

        您的支付单推送失败 *报错原因* 如下:

        1. *未订购/未授权应用*
        🔍 请检查店铺后台【应用→我的全部应用】是否已购买 *有赞官方支付报关*(应用ID:42409)。未订购需先订购授权。

        2. *订单时间不符合要求*
        ⏰ 订单需在 *订购应用后的次日01:00之后* 生成,或 *当前时间倒推2天的0点之后* 生成的订单才能报关。
        → 例如:订购时间为2024-02-20 15:00,2024-02-22 00:00后生成的订单才可报关。

        3. *报关间隔过短*
        🕒 订单支付后需等待 *2-3分钟* 再报关,立即申报可能失败。

        4. *订单状态限制*
        📦 订单状态为 *已完成/已关闭* 时不可报关,需保持交易状态有效。



        *建议操作:*
        ① 确认应用已订购 → [应用市场入口](https://yingyong.youzan.com/cloud-app-detail/42409)
        ② 检查订单生成时间是否在授权有效时段内
        ③ 重新推送时增加等待时间(建议3分钟以上)

        请联系你的服务商重新调用接口推送下试试
        • ????? 2 天前
          重试了2次还是不行,希望可以拉群对接

          /youzan.pay.customs.declaration.reportpayment.report/1.0.2 {
          trace_id: 'yz7-0ae85be6-1740117029703-944301',
          code: 112401013,
          success: false,
          message: '请检查报关单号是否正确或是否授权有赞官方支付报关!'
          }

        您好,你提交的这笔订单状态是已关闭了

          1跳至
          您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

          本版积分规则

          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功