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API使用问题»youzan.cardvoucher.valuecard.fund.recharge

[API调用-其它] youzan.cardvoucher.valuecard.fund.recharge

墨鱼 01-15 873 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
调用有赞储值卡充值接口,备注和操作人推送过去了,但是有赞储值卡查询详情跟推送的备注是不一致的,导出账单明细不显示备注也不显示操作人,我们财务导出账单明细准备对账的时候不显示,无法进行对账
本帖最后由 墨鱼 于 2025-1-15 15:53 编辑
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    尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。您可以关注之前预留的邮箱781646399@1注意问题解决进度提醒邮件。

      提供请求的trace_id

      墨鱼 白银   01-16 | 只看该作者
      zan-open-sdk-f551c570-cd24-46ee-a0fa-096a7551a5f7

        "request": {
                    "body": "{\"operator_name\":\"CRM\",\"amount\":1000,\"recharge_request_no\":\"CRM1736933860082\",\"card_no\":\"310202730666879\",\"operator_mobile\":\"15515037555\",\"yz_open_id\":\"TLeqWqtD1276915050715566080\",\"remark\":\"CRM余额同步\"}",
                    "contentType": "application/json;charset=UTF-8",  你这个请求不是写的CRM 余额同步吗

          墨鱼 白银   01-16 | 只看该作者
          我们写的是CRM 余额同步,但是从资产-财务对账明细导出来时这条数据就没有显示备注,没有客户手机号,没有客户姓名,我现在无法确认这条数据的对应关系

            墨鱼 白银   01-16 | 只看该作者
            我们从第三个图哪里导出的,导出的表格是第三个图,你看下这样的一条数据,确认不了是那个客户的啊,我们请求时填的备注,导出时也没有显示。这个表格导出时可以自己选导出的字段吗,把手机号加上也行啊

              你的图三 是资产对账单不是储值页面,你的这个接口是储值的,要导出也是在储值查询里面导出

                墨鱼 白银   01-17 | 只看该作者
                1.这个图片上的数据就是我推送的,上面的的备注不是我推送的备注
                2.我们调用充值API推送生成数据(上面图片上的数据)会在 资产-对账单明细里展示
                3.另外一个问题:上面说的资产-对账单明细导出的数据没有相应的客户信息,我们的财务人员反应根据上面导出的数据无法合帐,

                  财务资产对账单不是储值的业务,你调用的接口是储值的,如果储值那边没有,那是不正常的,但是如果资产-对账单不展示,需提需求反馈产品。接口本身调用是正常的

                    墨鱼 白银   01-17 | 只看该作者
                    储值那边没有

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