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› 系统打通服务»调用储值卡支付接口后，未扣款

调用储值卡支付接口后，未扣款

方晓 3 天前 26 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
调用储值卡支付接口后，返回true，但未扣款,用户2024-12-01 13:46:34充值，接口2024-12-01 13:47:17扣款，"payResultMsg":"支付进行中"，"requestId":"5f99ed1e-067c-4cb8-9025-99d228c204bf"，trace ID: yz7-0a818061-1733032037196-305166


本帖最后由 方晓 于 2024-12-3 17:00 编辑
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    丛林视界   有赞云团队   3 天前 | 只看该作者
    尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。您可以关注之前预留的邮箱1479883719@注意问题解决进度提醒邮件。
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      千寻   有赞云团队   3 天前 | 只看该作者
      您好，很抱歉，您提供的trace未查询相关日志，辛苦补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称（包括版本号）+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。
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      • 方晓 3 天前
        trace ID: yz7-0a818061-1733032037196-305166
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      • 方晓 3 天前
        DEBUG 2024-12-01 13:47:17,196 APIFunc.LogDebug()
        有赞api - https://maxnew.isv.youzan.com/open/gateway/ValueCardReversePayRest/v1
        请求：{"mobile":"13777019985","cardNos":"310204862253229","amount":61600,"goodsName":"POS零售","payRequestNo":"K20241201NIB00420024","operator":"王翠梅"}

        DEBUG 2024-12-01 13:47:17,493 APIFunc.LogDebug()
        有赞api - https://maxnew.isv.youzan.com/open/gateway/ValueCardReversePayRest/v1
        返回：{"success":true,"code":200,"message":"success","requestId":"5f99ed1e-067c-4cb8-9025-99d228c204bf","data":{"requestId":null,"extendMap":null,"payOrderNo":"CDP241201101121360514","payRequestNo":"K20241201NIB00420024","payStatus":"ING","payResultCode":"1006","payResultMsg":"支付进行中"}}
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      • 千寻 回复 方晓 3 天前
        您好，查询不到日志，您提供的信息无法查询到对应的API，token，
        这些信息麻烦补充下哈店铺名称
        店铺ID：
        应用AppId：
        ClientId：
        相关文档地址：
        报错相关截图/视频：
                       
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      • 方晓 回复 千寻 2 天前
        appid:137276474_eboss
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      • 方晓 回复 千寻 2 天前
        https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTE2NTA2fDcwNjI5YmY5fDE3MzMyMTY0MDJ8NTY3MTQ4MzZ8Njk4MjI0&nothumb=yes
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      • 方晓 回复 千寻 2 天前
        店铺ID和ClientId怎么看，截图我评论没办法发，放到正文了，为什么这个trace ID我能查到，你们查不到？
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      • 方晓 回复 千寻 2 天前
        _traceId: yz7-0a818061-1733032037196-305166
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      千寻   有赞云团队   2 天前 | 只看该作者
      收到，正在核实中
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        千寻   有赞云团队   昨天 | 只看该作者
        您好，买家id命中了黑名单，正常风控逻辑。
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        • 方晓 昨天
          命中黑名单的逻辑是什么，接口返回TRUE，我这边以为支付成功了，单子生成，东西让顾客拿走了，但是用户的金额没扣掉
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