各位商家好，
有赞寄件服务致力于为商家降低快递物流成本，提升履约发货效率。越来越多的商家开始使用有赞寄件，为了进一步提升商家的使用便捷度，我们将支持商家在有赞微商城APP端操作发货时使用有赞寄件。
上线时间：2024.11.29上线，预计12.4全部商家可用
支持店铺类型：有赞微商城
支持的APP版本：有赞微商城5.64.0
功能介绍
1、使用有赞寄件发货
选择待发货的快递订单-点击发货-选择在线下单
- 如店铺未开通有赞寄件服务，选择有赞寄件服务商及发货地址后，勾选协议后点击“发货”。即可同时完成有赞寄件服务开通和发货操作。
- 如店铺已开通有赞寄件服务，直接选择有赞寄件服务商及发货地址后点击发货即可。
**目前APP端仅支持由快递员代为打印面单的场景，如订单数较多（超过5单），建议在PC端自主打印面单发货，以防止贴错面单。
（1）店铺未开通有赞寄件
（2）店铺已开通有赞寄件
2、取消有赞寄件运单
如因消费者申请退款等场景需要取消运单，可在订单详情页操作取消，取消后快递员将不会再上门进行揽收，不会产生运费。
如果订单中含有多个运单，需要点击订单详情中包裹信息进入包裹列表页，针对包裹操作取消寄件。
（1）一个订单中有单个运单
（2）一个订单中有多个运单
3、新增/编辑发货地址- 在发货页面，选择发货地址时可以新增或编辑已有的地址信息
- 进入店铺管理-商家地址库，进行新增或地址编辑
（1）发货页面-选择发货地址-新增/编辑地址
（2）店铺管理-商家地址库-新增/编辑地址
其他常见问题
关于有赞寄件各服务商价格、运费明细、发票问题可参考帮助中心文档：https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-86008
本帖最后由 有赞-赵瑞 于 2024-11-28 19:34 编辑 |
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