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API使用问题»有赞客服介入之后,处理结果有相关推送吗?

[API调用-商品/交易] 有赞客服介入之后,处理结果有相关推送吗?

. 2 天前 110 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
买家申请售后,有赞客服介入之后。会有申请介入客服推送我知道。
但是客服后续的,处理结果有相关推送吗?

比如强制同意退款的结果,是用什么推送告知呢?
是新开一张售后申请,还是强制同意买家当时的售后申请呢?
这种推送的退款类型又是什么样呢?


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    尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。建议您留言邮箱地址,问题进度将通过邮件提醒方式触达,减少论坛等待时间。

      申请客服介入消息推送为:https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/207

      其他退款的消息跟普通流程一样的,因为有赞介入也是跟商家沟通,让商家操作退款的具体参考:https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3034


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