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› API使用问题»直播学习记录课时上周还能查到，今天查就没有了

[API文档问题] 直播学习记录课时上周还能查到，今天查就没有了

@佚名先生 3 天前 191 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
用户观看直播，查询学习记录，上周还能查到，这周查就没有了
之前反应过这情况，你们说是数据合并了，如果说是合并了，那合并哪去了？数据合并消失了？
还有，用户唯一的ID是啥，你们说是有赞openid，怎么openid生成了之后还能变更的？同一个微信体系的unionid，到你们有赞就不是唯一的了嘛？

还有，别说合并前没有数据，我这有个别同学的截图数据，和我自己统计过的数据，千万别跟我犟嘴说合并前也没数据

我就想知道数据他是凭什么会消失的
用手机打开
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    丛林视界   有赞云团队   3 天前 | 只看该作者
    尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。建议您留言邮箱地址，问题进度将通过邮件提醒方式触达，减少论坛等待时间。
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      一百亿养乐多   有赞云团队   3 天前 | 只看该作者
      提供调用有赞接口响应返回的yz7或者zan-open开头的数字
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      • @佚名先生 3 天前
        接口查询那个工具也没有根据手机号或者有赞id查询，那么老多我翻到什么时候去，而且下拉加载的时候还都是重复的日志，我一天不干别的，光扒拉日志挨个看给你找啊？
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      • @佚名先生 3 天前
        我在有赞后台都是前些天能查到，过些天就查不到，我是干技术的，我知道需要复现，问题是我都不知道哪个用户什么时候数据就没了，谁能没事天天挨个查
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      • @佚名先生 3 天前
        店铺id：597189
        用户1、unionID：owsRv6UhELWWgBcCI2th8_xybtWI 有赞ID：S1O0F5Jr1190693092945080320
        用户1、unionID：owsRv6aHSiBQEXF-V_KSJF3zUqbQ 有赞ID：YSUFmspD1307665558640033792（变更前YWd1glM51045649608690122752）
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      • 核实中，有结果论坛同步
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      • 已经核实：YWd1glM51045649608690122752在2024-11-17 11:16：04在对应店铺的公众号绑定了手机号，在这之前有赞域已经存在yzopenid为YSUFmspD1307665558640033792的账号绑定了该手机号，所以触发帐号合并，从YWd1glM51045649608690122752合并到YSUFmspD1307665558640033792

        yzopenid是会变的，商家开发者可以通过这个接口反查：https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/4451，再显示
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      • 然后呢？变更有赞id我知道，我这边小程序重新登录就更新了，我一直问的是变更之后或者没变更的时候，之前的学习记录查询不到的问题，不论变更不变更，还是有学习记录的缺失

        就像上边我给你发的这个同学YSUFmspD1307665558640033792
        https://shop789357.youzan.com/wscvis/course/detail/35wndzvbky7v9q0?kdt_id=597189&qr=paidcontent_35wndzvbky7v9q0
        这节课上周我能查到学习记录是157分钟
        这周再查询数据就没了，我只能查到17日的直播数据，我一直问的是这个问题
        用变更前的有赞ID去查学习记录我不信查不到课时
        按你说的，整合后用新的有赞id应该能查到，现在不是查不到嘛
        同样做程序的，有些话我知道不能说的太明白，但自己没做广播修改集群服务器上的数据，自己不清楚嘛
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      • 您是使用哪个接口查询数据呢
        是这个接口吗：https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2573
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      • 对，不是接口的问题，如果是接口的问题，我这1500多个学生都会有问题，就是个别的同学，有的是有赞id变了，数据查不到，还有极其个别的有赞ID也没变，也查不到
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      • 已经核实目前学习记录不会因账号合并而迁移至新账号，已反馈需求具体是否优化看产品
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