各位商家朋友,大家好! 门店商家高频使用临时商品,现状存在两类场景不满足。一、临时商品无法参与会员积分、满减/优惠券等营销活动,与会员运营策略部分不匹配;二、临时商品与服务费混用,导致商品实际营收统计不准。本期核心迭代了两部分内容:一、支持商家配置临时商品是否参与积分;二、支持财务等角色查询临时商品、服务费项营收。
【适用店铺】门店单店版全系列、连锁标准版、连锁区域网店版、连锁同城云店版、连锁旗舰版&黑金版
【全量上线时间】2024年10月30日
【使用终端】POS收银(PC、HD)、有赞门店APP
【各端版本要求】HD收银和有赞APP:7.107.0及以上版本,PC收银无版本限制
一 、临时商品迭代内容和使用说明
1.迭代内容前后对比:
2.使用说明:门店使用临时商品流程维持现状,商家可按需配置积分和营销规则
操作路径:有赞PC后台客户-积分管理-积分规则-选择商品
说明:若希望门店收银的临时商品参与会员积分,请在积分规则模块配置门店商品-临时商品规则
说明:下述高频营销活动支持配置临时商品是否参与,在营销活动中找到对应活动,选择商品配置适用商品规则即可。
实际场景举例:若临时商品也支持参与门店100元 3件的活动,可在打包一口价活动中选中门店商品-临时商品,其他活动同理。
操作路径:数据-财务报表-销售明细
说明:筛选临时商品营收数据,可直接输入临时商品编码/条码=LS00000000000000,或销售渠道选门店渠道,商品类型选择特定商品。
操作路径:数据-财务报表-经营利润明细
说明:通过筛选商品类型为特定商品,或筛选商品条码为LS00000000000000,可筛出临时商品(临时商品默认成本价为0元)
二、服务费使用说明
适用商家画像:存在收取服务费场景的商家(如餐饮商家:包厢服务费xx元,按人数xx元/人等)
具体步骤:
1、商家可前往「行业能力」页面开启「服务费」能力。而在开启该能力之后,还需要进一步设置服务费是否参与会员积分相关事宜。连锁模式:总部支持设置(分店跟随总部,不支持自定义);单店模式:单店配置
2、收银时添加服务费
在收银页面会展示服务费按钮,顾客点击该按钮后可填写服务费金额。当完成支付操作后,在小票以及订单详情中都会清晰地展示出服务费的具体金额,以便顾客和商家都能明确知晓该笔服务费的相关信息,确保交易的透明度和准确性,同时也为后续的账务处理和消费记录查询等提供了便利和依据。
3、退服务费
当订单中的所有商品进行退货或退款操作时,服务费会在最后一款商品上予以展示。需要注意的是,倘若要退还服务费,其金额是不支持拆分的,必须全额退完。
4、财务统计服务费
在财务报表中,能通过费用项目查找到服务费的明细。
本帖最后由 有赞-姚璐 于 2024-10-31 15:41 编辑
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