调整背景
企业微信侧仅支持手动标签组,有赞侧标签组同时可支持自动打标,有赞侧支持自动打标的标签组和企微互相同步时,可能会出现数据不一致或者标签结果与实际规则预期不符的情况。
为了保障商家在有赞系统内完整的能力闭环体验和数据准确性,同时降低内外部系统之间数据传输引发的异常风险,我们将对下述能力将进行调整。
调整内容
- 包含自动打标的标签组不支持同步至企业微信,手动打标标签组和企微支持互相同步。但完全可以放心的是,在有赞商城或企助内使用自动标签,在侧边栏客户画像查看完整的客户标签功能完全不受影响。
- 原订购企微助手即可在客户详情和侧边栏展示用户行为分析模块 调整为 需订购微商城客户Pro/CRM后可展示。
调整生效时间
2024年10月1日
调整影响范围
以上版本调整仅针对需要订购企业微信助手的新用户,不影响已经订购了企业微信助手的存量商家,且存量商家后期续费也同样保留以上调整的能力。
详细说明:
1. 标签组为仅勾选“手动打标”的标签组时可同步至企微,增加勾选“自动打标”后将不再支持同步至企业微信(即企业微信后台客户标签中不包含自动打标的标签)。
* 从企业微信同步过来的标签组(或组内包含企业微信侧创建的标签值),不支持勾选自动打标。
2.客户详情和侧边栏展示用户行为分析模块需订购微商城客户Pro/CRM后可支持。*影响范围如下图(标红区域)所示。
本帖最后由 有赞-Allen 于 2024-9-30 10:36 编辑
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