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› 控制台/开发工具»授权应用后订单未收到

授权应用后订单未收到

谈谈 09-20 317 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
已经授权成功了，测试单对方无法接收到
用手机打开
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    风信子   有赞云团队   09-20 | 只看该作者
    1.提供订单号
    2.测试单对方无法接收到，是消息推送没有收到吗，具体是哪个消息推送类型呢
    3.如果是接口没有拉取到，请提供接口响应返回的yz7或者zan-open开头的数字
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    • 谈谈 09-20
      E20240920113710094806201该订单没有子订单号和海关编码，没有接到消息通知，接口响应返回的：yz7-0ae85bde-1726811048890-18530
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    • 风信子 回复 谈谈 09-20
      E20240920113710094806201不是分销订单，也不是跨境订单
      下单商品名称为：澳新爱他美金装版3段幼儿配方奶粉，您可以在店铺后台-商品-商品管理搜索该商品，存在两个同名的商品，其中一个商品是普通商品，而这个订单下单的商品也是这个普通商品，非跨境商品

      所以接口没有返回子订单号和海关编码是正常的

      没有收到消息推送，是因为消息推送没有配置，具体参考：https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3032
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    • 谈谈 回复 风信子 09-20
      请问怎么发布跨境商品，我的商品类型选项里没有海淘商品
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    • 风信子 回复 谈谈 09-20
      1.在店铺后台-应用-搜索：跨境服务-开通跨境服务才能在店铺后台创建海淘商品
      2.直接在分销市场上架跨境的分销商品，其中商品名称为：澳新爱他美金装版3段幼儿配方奶粉  的分销商品，就是一个跨境的分销商品
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    • 谈谈 回复 风信子 09-23
      跨境服务的保证金必须微信或者支付宝充值吗，能不能对公转账？
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    • 风信子 回复 谈谈 09-23
      您这个不是有赞云的问题，可以咨询我们在线客服确认，在线客服咨询链接：https://www.youzan.com/v4/dashboard#/ 访问店铺后台在右上角选择“在线客服”咨询或电话联系：0571-89988848
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    谈谈 楼 青铜   09-20 | 只看该作者
    E20240920113710094806201该订单没有子订单号和海关编码，没有接到消息通知，接口响应返回的：yz7-0ae85bde-1726811048890-185305
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    • 风信子 09-20
      E20240920113710094806201不是分销订单，也不是跨境订单
      下单商品名称为：澳新爱他美金装版3段幼儿配方奶粉，您可以在店铺后台-商品-商品管理搜索该商品，存在两个同名的商品，其中一个商品是普通商品，而这个订单下单的商品也是这个普通商品，非跨境商品

      所以接口没有返回子订单号和海关编码是正常的

      没有收到消息推送，是因为消息推送没有配置，具体参考：https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3032
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