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API使用问题»第三方ERP向有赞微商城旗舰版同步商品、库存问题

[API调用-商品/交易] 第三方ERP向有赞微商城旗舰版同步商品、库存问题

吴静 09-05 745 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
应用名称:伯俊2.0会员连接器
App Id:8066

商家ID:165298802
调用接口:https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3752
商品同步到有赞会出现多行问题

同步库存:返回商品条码不存在,但在有赞中是存在此商品信息的
调用接口:https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/248
本帖最后由 吴静 于 2024-9-4 17:59 编辑
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    尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。您可以关注之前预留的邮箱doupancheng@bjburg注意问题解决进度提醒邮件。
    • 吴静 09-05
      库存同步报错:返回商品条码不存在,但在有赞中是存在此商品信息的
      调用接口:https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/248
      请指导一下

    您好,1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID(traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段,关于traceID你还可以参考文档:API日志排查工具:https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209)
    2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称(包括版本号)+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。
    • 吴静 09-05
      "traceId":"zan-open-sdk-a994874c-ad16-4106-96a1-ae23f9b40b98"
      返回值:
      {"code":234000003,"data":null,"success":false,"message":"商品不存在: [710A3040399]","traceId":"zan-open-sdk-a994874c-ad16-4106-96a1-ae23f9b40b98"}
    • 千寻 回复 吴静 09-05
      您好,sku_code商品编码,有规格信息的商品传规格编码,您传的是规格条码
    • 吴静 回复 千寻 09-05
      规格编码也不行
      {"code":234000003,"data":null,"success":false,"message":"商品不存在: [710A304039900]","traceId":"zan-open-sdk-a05ccecd-4830-4d9b-88bc-c678f45b12ac"}   

    您好,这个是 微商城店铺,这个接口 是需要购买了 进出存的零售店铺 才能使用的。
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