各位商家：
大家好！高转化率的自动化营销，关键在于对消费者具备准确且细致入微的洞察。仅仅知晓一个消费者喜爱何种商品，是远远不够的。只有深度挖掘到消费者偏好的尺码、颜色、型号、口味，乃至宝宝的纸尿裤尺码、奶粉段数等细节喜好，方可更为精准地匹配适宜的商品与服务，在提升消费者体验的同时，显著提高营销的转化率。
因此，客户标签、客户分群、营销画布均支持了商品规格sku级别的筛选，帮助你从更为精细的粒度去洞悉消费者，让你和导购更懂消费者，进而提供高度匹配的商品和贴心服务，做到高转化营销。
使用场景举例：- 找出买过L码纸尿裤的宝妈，判断宝宝的月龄，推荐对应段数的奶粉和婴儿用品；根据购买件数，预测使用完的时间，进行复购提醒。
- 给买了白色iPhone 15 Pro 的消费者打上标签，消费者到店时导购可以定向推荐适配的手机壳等配件，提升连带。
- 找出买了试用装/低单价组合的消费者，发放正装/升单优惠券，提升客单。
适用商城版本：
有赞微商城(电商) 、有赞微商城(门店)、有赞连锁(同城云店)、有赞连锁(区域网店)的商家，如已开通有赞CRM均可支持。
上线时间：
8月9日开始，逐步升级。
具体操作：
客户标签，对买过指定sku的消费者打标，让你和导购更懂消费者。
1，新建标签组
2，设置自动打标规则
3，选择下单、支付、快递发货、快递签收、申请退款、退款成功等消费相关的行为时，均可以选择商品规格。
4，在商品规格弹窗中选择相应的规格即可。
5，配置完成后，在总部后台的客户详情页，以及企微端、导购端都可以看到消费者的标签。
客户分群和营销画布，筛选买过指定sku的消费者，进行定向营销和服务关怀。
1，新建分群
2，选择下单、支付、快递发货、快递签收、申请退款、退款成功等消费相关的行为时，均可以选择商品规格。
3，通过营销画布，选择创建好的人群，设置相应的运营计划。比如对买过L码尿裤，但是即将用完的客户发囤货提醒，提升复购。
4，还可以直接通过营销画布，设计实时触发计划。比如对买了纸尿裤M码的客户，实时推荐一段奶粉，提升连带和客单。
以上就是本次更新的重点内容，有任何疑问和问题，欢迎留言，我们也会尽快回复，优化。
本帖最后由 有赞-范嘉欣 于 2024-8-8 14:53 编辑 |
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