各位商家好:
近期我们收到反馈,使用分单小票的商家收银时会遇到小票丢失、破损、字迹不清等问题,于是我们上线了分单小票补打功能,并优化了补打小票(购物小票)、补打标签的交互方式。
【发布说明】
适用店铺:有POS收银能力的有赞单店和连锁各版本
上线时间:2024年7月16日全量发布
适用版本:PC收银、HD收银(需升级至 V7.94.0 或更高版本);手机APP暂不支持该功能,如有需要请前往收银台操作
【操作步骤】
场景1:商家A使用 PC 或 HD 的餐饮外卖版收银。客人到店先下单,后厨自动打印分单小票,因小票丢失等原因需要补打,此时店员的操作步骤为:
进入客人点单的桌台-->点击「批量操作」按钮-->勾选需要补打的已下单商品-->点击「补打分单」按钮完成补打操作;如果勾选的商品配置了汇总打印+拆分打印的规则,请继续在弹框中选择小票类型(支持多选),最后点击「打印」按钮完成补打操作
场景2:商家B使用 PC 或 HD 的通用版收银。客人到店点单并结账,后厨自动打印分单小票,因小票丢失等原因需要补打,此时店员的操作步骤为:
进入订单查询页面,选择客人的订单-->【PC】鼠标移动至「打印」按钮,根据现场需要选择「打印分单拆分小票」或「打印分单汇总小票」-->在弹框中勾选需要补打的商品-->点击「打印」按钮完成补打操作
使用过程中如有疑问,欢迎商家朋友评论区留言~
本帖最后由 赵学深 于 2024-7-17 18:01 编辑
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