《10个建议降低客户流失》：提高客户留存率5％，利润将提高25％至95％

行业研究表明，开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的7倍
提高客户保留率5％可以将利润提高25％至95％
因此，我们整理了“增强客户黏性、提升客户满意度和客户忠诚度”的10个专业建议，帮助大家提升经营效益

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