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API使用问题»扣减会员积分的时候提示:142100103:账面不存在

[API调用-会员/营销] 扣减会员积分的时候提示:142100103:账面不存在

SHE'S MAGIC 06-02 1329 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
对接的是V3版本的会员接口,增加积分没问题,最近一段时间扣减积分接口一直返回:142100103:账面不存在,这是因为什么?
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    尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。建议您留言邮箱地址,问题进度将通过邮件提醒方式触达,减少论坛等待时间。

      您好,1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID(traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段,关于traceID你还可以参考文档:API日志排查工具:https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209)
      2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称(包括版本号)+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。

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