储值的充值退款，为什么储值资金变动时消息通知的消息号和后台订单不一致

应用名称：「JLY」
应用AppId：「44352」
ClientId：「bf0160ab059510a9a7」

问题描述：一直订阅使用着储值资金变动的消息推送，之前充值一直是可以拿接到的消息事件ID到店铺管理端的储值查询页面查单据，比如RN240523103701098354。但是发现储值对应的退款不是这样，消息推送给的消息事件ID是CT开头的单号，比如CT1799810546925577，管理端这边查询的时候这个单号查不到，是不是应该统一一下。

对于储值对应的退款，管理端这边目前得查RF开头的单号才行，直接查消息推送的消息ID查不到.
这边用的消息推送是：vcard_open_fund_change(储值资金变动)
文档：https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/287

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再补充第二个问题：
发现退款成功的消息推送并没有收到数据
valuecard_open_refund_success(退款成功) 对应文档：https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/266
怀疑是不是和充值一样，也只有调用接口的才能收到？

valuecard_open_recharge_success(充值成功)  对应文档：https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/264
这个文档的触发场景里有说明《注意：仅通过有赞云API接口充值会触发该消息；商家在店铺后台操作或客户在店铺充值不触发该消息。》

但是退款成功的消息推送中并没有提到这一点，是我猜想的原因么？

两个问题请分别回答一下

1.消息事件ID作用是变动业务唯一键，用来处理幂等，所以只要保证唯一就可以了
2.和充值一样，也只有调用退款接口时候才能收到