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API使用问题»请问有赞实物类商品客户申请售后的信息如何同步自己CRM后台

[API调用-商品/交易] 请问有赞实物类商品客户申请售后的信息如何同步自己CRM后台

付凡 05-11 1503 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
请问有赞实物类商品客户申请售后的信息如何同步自己CRM后台
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    尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。建议您留言邮箱地址,问题进度将通过邮件提醒方式触达,减少论坛等待时间。

      您好,可以通过订阅消息或调用接口的方法:
      1、订阅消息,交易退款相关消息参考:https://doc.youzanyun.com/list/MSG/1215
      比如:可以订阅trade_refund_BuyerCreated(买家发起退款)消息,买家申请退款以后,有赞会推送消息,https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/209

      2、通过接口调用获取,退款相关接口参考:https://doc.youzanyun.com/list/API/1293
      可以调用 查看退款列表 接口
      youzan.trade.refund.search
      https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3694


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