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› API使用问题»公众号授权用户openid的问题

[API调用-其它] 公众号授权用户openid的问题

玲儿ʚ?ɞ? 2023-10-31 557 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]  关闭
降低5%流失率，实现25%利润增长
您好，请教一下：

商家之前用的是微盟的系统，当时主体是A的公众号授权给微盟了，用户在微盟系统登录购物，微盟系统抓取了用户的：公众号openid，小程序openid，用户unionid等信息；

现在商家切换到有赞系统，并且将之前主体是A的公众号和小程序从微盟解绑，然后授权给有赞，请问一下，授权给有赞之后，之前在微盟系统获取的用户：公众号openid，小程序openid，用户unionid等信息  跟有赞抓取的是一致的吗？
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    千寻   有赞云团队   2023-10-31 | 只看该作者
    您好，请问下您使用的那个API抓取的用户信息，辛苦提供使用的API接口或者文档，这边核实下
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    千寻   有赞云团队   2023-10-31 | 只看该作者
    您好，该文档非有赞api,我们无法知晓背后具体的对接逻辑，有赞获取用户信息使用的API接口是https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2193，您这边进行测试下看看

    客户打通方案参考：https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3334/3334
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    • 玲儿ʚ?ɞ? 2023-10-31
      您好，目前的问题是：商家在微盟系统导出来的客户，绝大多数没有手机号，只有公众号openid，小程序openid，用户unionid，不知道这种情况下，能否将客户通过接口的方式导入有赞？因为商家总体上有15000多个客户，但是最后根据表格导入，只成功导入了400多个有手机号的客户，这样商家其他客户就流失了
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    • 千寻 回复 玲儿ʚ?ɞ? 2023-10-31
      您好，很抱歉，手机号是必填的，没有手机号信息是无法导入的，使用接口创建用户到店铺也是需要手机号信息的哈
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    • 玲儿ʚ?ɞ? 回复 千寻 2023-10-31
      好的谢谢，那么请问一下，我们有办法导出用户在我们平台产生的：公众号openid，小程序openid，用户unionid 吗
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    • 千寻 回复 玲儿ʚ?ɞ? 2023-10-31
      您好，是微盟系统还是有赞系统
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    • 玲儿ʚ?ɞ? 回复 千寻 2023-10-31
      是有赞系统，比方说用户到我们有赞商城来浏览或者消费了，并且商家是有公众号小程序的，我们是否可以抓取这个用户的：公众号openid，小程序openid，用户unionid
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    • 千寻 回复 玲儿ʚ?ɞ? 2023-10-31
      您好：
      用户从不同的微信应用（如不同的公众号、不同的小程序等）进入商城，就会有不同的wx_open_id
      接口上的获取方法：使用手机号获取用户wx_open_id：https://doc.youzanyun.com/doc#/content/API/1-308/detail/api/0/12
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    • 玲儿ʚ?ɞ? 回复 千寻 2023-10-31
      好的谢谢，现在是这样的情况：

      商家的公众号A和小程序A，之前是授权给微盟的，现在全部从微盟解绑，将公众号A和小程序A授权给有赞系统（实际就是授权的对象不同，但是公众号和小程序没有发生变化的），这种情况下，按照您说的接口获取同一个用户的wx_open_id，是否跟微盟系统获取的用户wx_open_id，保持一致呢？
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    • 千寻 回复 玲儿ʚ?ɞ? 2023-10-31
      您好，你这边可以进行测试下看看，或者咨询微信客服哈，有赞这边拿到的也是微信的数据
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    • 玲儿ʚ?ɞ? 回复 千寻 2023-10-31
      好的非常感谢，辛苦了
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    • 千寻 回复 玲儿ʚ?ɞ? 2023-11-01
      不客气，帖子暂时置为完结状态，如果问题未解决，可以继续追问，如果有新的问题咨询，可以重新提交帖子，感谢您的理解与支持。

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