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API使用问题»白名单限制问题

[API调用-商品/交易] 白名单限制问题

文轩网开发者 2023-09-15 1056 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]

THIRD_PARTY_EXCEPTIONcode:4007,message:源IP地址125.70.229.5非法调用有赞云,请完成IP地址确认后,前往应用中心控制,请求时间再12点之后,台进行IP白名单配置的ip生效时间是在12点之前。
这个是什么原因呢?
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    千寻   有赞云团队   2023-09-15 | 只看该作者
    您好,1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID(traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段,关于traceID你还可以参考文档:API日志排查工具:https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209)
    2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称(包括版本号)+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。
    • {
        "gw_err_resp": {
          "trace_id": "yz7-0ae859a1-1694760852253-207452",
          "err_msg": "源IP地址106.75.113.102非法调用有赞云,请完成IP地址确认后,前往应用中心控制台进行IP白名单配置",
          "err_code": 4007
        }
      }
    • 使用接口youzan.trade.get 版本好是4.0.2 调用时间大概再14:55分左右 请求参数是:tid=‘E20230915110651040306151’
    • 125.70.229.5请问下这个地址是从哪里来的,我们这边出口是没有这个地址的。
    • 千寻 回复 文轩网开发者 2023-09-15
      您好,应用 ec435c5e33a533ae75 拒绝ip 106.75.113.102 请求api: youzan.trade.get
      看了该应用的IP地址是没有添加这个IP地址的,您看下是不是控制台中查看应用有误导致的
    • 文轩网开发者 回复 千寻 2023-09-15
      您好,我这边看ip白名单是添加了这个106.75.113.102的,我这边的应用就只有一个,应该是不会出现这个问题哦。老师,您这边方便加个联系方式吗?我这边确实卡再这个流程一两天,麻烦加个联系方式可以嘛?
    • 千寻 回复 文轩网开发者 2023-09-16
      您好,拦截的应用是新华自研商家应用(appId:79579,client_Id :ec435c5e33a533ae75),白名单中没有106.75.113.102这个IP,你这边查看的应用是哪一个,方便提供下全面的截图嘛,加上控制台上应用的名称
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