各位商家好:
最近收到使用点单宝的商家反馈,在经营同城配送业务时,每次进店都需要选择收货地址,给用户造成不好的体验,本期针对同城配送场景,优化了进店方式。
【功能简介】
点单宝主要服务到店&到家场景,和商城进店有较大差异,本期点单宝进店从商城进店规则剥离,当商家启用【点单宝】后,可单独对门店点单设置进店方式,点单宝进店有3种配置,分别为:
1、用户进入点单宝,自动进入同城配送范围内距离最近的店铺
2、用户手动选择店铺
3、进入指定店铺
【发布说明】
- 适用店铺:连锁区域网店版、连锁同城云店版、连锁旗舰版&黑金版
- 适用终端:点单宝-微信小程序
- 发布计划:2023年8月24日发布微信小程序体验版(小程序更新至V3.105.1以上),预计9月7日全量上线
【操作说明】
一、商家后台设置
入口:商家登录有赞电脑端后台,在应用-销售渠道-小程序点单宝-设置-进店设置
1、用户进入点单宝,自动进入同城配送范围内距离最近的店铺
即原同城模式下【买家从总部进店,进入同城配送范围内距离最近的店铺】层级,选择后用户进入点单宝,会按用户收货地址/定位地址,系统自动进入在商家设置的配送范围内,距离最近的门店
2、用户手动选择店铺
默认项,选择手动进入店铺后,用户进入点单宝,自提/外送场景下,均优先展示【选店列表页】,让用户手动选择一家店铺进入点单页下单
3、进入指定店铺
商家可指定总部下任意门店,选择后用户进入点单宝,自提/外送场景下,均默认进入选择的门店
二、点单宝应用
1、当商家配置为【用户进入点单宝,自动进入同城配送范围内距离最近的店铺】时
- 自提场景,则获取用户当前LBS定位地址,自动进入距离用户最近的门店
- 外送场景,则先展示【收货地址】页,由用户手动选择收货地址,系统根据用户选择的收货地址,匹配距离收货地址最近的,且在商家配送范围内的门店
2、当商家配置为【用户手动选择店铺】
从点单宝【自提】、【外送】进入,优先进入选店列表页,由用户手动选择一家门店后,进入此门店点单页
3、当商家配置为【进入指定店铺】
从点单宝【自提】、【外送】进入,都优先进入商家配置指定XX店铺,在点单页可根据自提、外送场景,修改履约店铺
本帖最后由 有赞-阿令 于 2023-8-29 15:05 编辑
|