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› API使用问题»库存传输问题

[API调用-商品/交易] 库存传输问题

保定友谊机电138312202 2023-08-24 699 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
库存传输数据不对，商品条码是从金蝶复制过来的，发布商品的步骤都是一样的，就是选下商品分类、商品分组等信息，但是有些商品能获取到库存，有些不能，金蝶那边传输的报告显示是有赞未获取到该编码的商品。不知道是哪儿出了问题。可电话联系沟通：13831220278。
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    千寻   有赞云团队   2023-08-24 | 只看该作者
    您好，1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID（traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段，关于traceID你还可以参考文档：API日志排查工具：https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209）
    2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称（包括版本号）+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。
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    • https://open.youzanyun.com/api/youzan.items.inventory.get/3.0.0 这是请求的URI，返回的是金蝶给我发的图片。trace id": "y27-0a350a42-1692840801508-913864""code": 200,"data":
      "count": 0"items":[]
      'success": true"message": "successful"request id":"8ab786f98a1cf591018a252cb4f000002086
      这个是没获取到，下面的是获取成功的。


      "trace_id: "y27-0ae85be5-1692840817492-880467""code": 200"data":"count": 9,"items":[
      "page_url": "packages/goods/detail/index",
      "is_virtual": 0,
      detail_url": "https://h5.youzan.com/v2/showcase/goods?alias=3ns5aw22zq91mu7
      "share_detail": 2000,
      "post_fee": 0.
      "item_type":
      num" : 0
      "origin":"".
      "channel":o"title":"二保焊枪绝缘套: 500A(普通)/支”，“item_no": "BM230428492904995","update_time": "2023-08-24 09:26:58""price": 2000,"alias": "3ns5aw22zq91mu7","post_type": 1,"
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    千寻   有赞云团队   2023-08-25 | 只看该作者
    您好，商品：004.01.04.003，目前是已售罄，您所调用的接口是查询仓库中的商品，所以查询该商品的时候返回空
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    • 我昨天手动将网店库存清了清，今天数据传输过去有些是准确的有些不准确，金蝶编码是复制过去的，没有其它字符，然后传输的数据不对，想问下字符获取的时候是精准的还是模糊的呢？因为编码是从001.01.01.001这种格式的，比如我有编码02.10.01.01，我可能也还有个编码是10.01.01，然后02.10.01.01获取到了，但是10.01.01是不是就获取到02的数据了呢？剩下的就是有些我重新整理的商品，无库存已上架（显示已售罄）这些数据一个也没有获取到库存。但是在仓库的获取到了。问题：已上架产品是否会更新库存？
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    • 您好，1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID（traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段，关于traceID你还可以参考文档：API日志排查工具：https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209）
      2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称（包括版本号）+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。
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    • https://open.youzanyun.com/api/youzan.items.inventory.get
      https://open.youzanyun.com/api/youzan.item.quantity.update
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    • 根据一串字符怎么准确查到更新库存的id，如果和第一个接口不一样，应该用哪个。或者说是第一个的话，我们这边这边应该怎么做？
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    • 更新商品库存使用的商品ID与规格ID都是唯一的，
      youzan.items.inventory.get接口，是查询库存中的商品列表
      youzan.item.quantity.update是更新库存

      您这边的需求场景是怎样的，更新库存就使用youzan.item.quantity.update接口就可以
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    • 金蝶有不同仓库，仓库设置有个列：是否传有赞，勾选后，这个仓库的库存就会传输过去，目前勾选了三个仓库，就是说有赞的网店库存是金蝶这三个仓库的数量总和，目前就是需要金蝶的库存需要时时传输到有赞，方便销售。现在的问题就是，有赞商品现在的条码就是金蝶的编码，金蝶编码是唯一的 ，有赞的条码是唯一的，金蝶通过商品条码来获取库存。现在是库存有些不传输，有些不准确。
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    • 您好，你这边方便提供下商品信息吗，金蝶目前该商品的库存是多少，有赞显示的是多少，金蝶同步商品库存使用的哪个API接口，有traceID信息的话麻烦也提供下，没有的话，麻烦提供下同步库存的时间节点，方便查看日志
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    • 现在的情况是001到004开头，就是我已上架的产品，没有获取到库存，这些产品里金蝶是有200多条有库存的。还有一些是有库存，但是不准，不是全部库存，只传输了门店部分的库存。我上传了两张图片，可以看下哟
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    • 图片没有上传，同步库存时的接口信息也提供下哈
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    • 老师，要获取更新库存里面那个商品ID的接口，用那个get的对不对，
      "item id":2567619201
      quantity":100
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    • 不是的，youzan.item.quantity.update是更新库存，不是获取库存，获取商品的库存，使用https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/582
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    • 但是我现在库存不传输了。现在查询一个商品条码，它查询到的东西根本不对。跑偏了。我上传了图片了，为啥点了保存，你看不到啊？明明查询到的：001.03.01.004，返回的是02.08.0125
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    • 您好，1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID（traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段，关于traceID你还可以参考文档：API日志排查工具：https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209）
      2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称（包括版本号）+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。
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    • 那你这边方便加个微信之类的嘛？我图片上传了，你也看不到，我截图进去，它也不显示。我怎么传给你呀？
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    • 您好，麻烦提供下您的联系方式，线下沟通。
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    • 好的呢，我的电话：13831220278，微信也是，麻烦老师啦。
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    • 已发起申请，麻烦通过下哈
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