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API使用问题»openid不存在

[API调用-其它] openid不存在

刘凯 2023-07-21 668 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
通过https://open.youzanyun.com/api/youzan.users.info.query/1.0.0接口获取用户详情提示openid不存在。


为什么新下单的用户,通过该接口传入yz_open_id时候会提示这个。需要怎么解决

下面是你们接口返回数据:
{
  "gw_err_resp": {
    "trace_id": "yz7-0a350a44-1689905286477-628742",
    "err_msg": "openid不存在",
    "err_code": 4009
  }
}


本帖最后由 刘凯 于 2023-7-21 11:27 编辑
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    千寻   有赞云团队   2023-07-21 | 只看该作者
    您好, yz_open_id是用户在有赞侧的唯一标识,您可以使用该接口查询用户的yz_open_id:https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/323
    • 刘凯 2023-07-21
      你说的那个接口里面的参数我又要从哪里获取呢?
      我是从查询单笔交易订单详情接口(youzan.trade.get.4.0.1)拿到的yz_open_id。    我本身是拿不到你上面所说的有赞用户ID.
        我的诉求是,从订单拿到yz_user_id,然后在通过yz_user_id去查询到用户的微信unionid。

      还有别的办法可以拿嘛?
    • 千寻 回复 刘凯 2023-07-21
      您好,麻烦提供下通过youzan.trade.get.4.0.1接口获取yz_open_id时的接口返回给你的traceID,
      这边查看获取用户详情时yz_open_id :8w7eWDK9611926325678071808是不存在的
    • 刘凯 回复 千寻 2023-07-22
      youzan.trade.get.4.0.1 返回的"trace_id": "yz7-0a350a42-1689926789716-136059",
         是的,这个yz_open_id查不到,从我最近的日志来看,应该有好几个。

    千寻   有赞云团队   2023-07-22 | 只看该作者
    您好,您的问题已经受理,会尽快核实并与您同步。

      千寻   有赞云团队   2023-07-22 | 只看该作者
      您好,已修复,有脏数据。会尽快优化处理,很抱歉给您带来的不便!

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