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有赞新零售»产品公告|关于零售店铺客户分群创建人群数上限限制变更通知

产品公告|关于零售店铺客户分群创建人群数上限限制变更通知

有赞-张晴 2023-07-14 1635 浏览 0 评论 | 只看楼主 [打印]
各位商家,大家好:

      客户管理模块目前支持根据客户消费行为、基础属性等特征进行分群,查看群体客户数量并通过企微、小程序订阅消息等方式进行运营触达。
      
      随着服务的商家越来越多,总体的客户分群数也在不断增加,系统跑数任务上升,目前极大程度的占用了集群计算资源,我们分析数据后发现因为客户分群无创建上限限制,导致出现了很多无效的人群任务,重复跑数,造成了大量计算资源的浪费,如果持续无上限创建客群,会影响功能正常使用,比如会导致任务跑数失败。

      考虑到此功能属于基础客户运营能力,为了能持续免费提供给商家朋友们使用,我们将客户分群创建人群数量限制了上限50个/店,超出报错提示如下:
(单店最多创建50个客户分群,连锁支持50个/分店,超出可以删减不需要的客群后再次创建)

以上,涉及的零售店铺版本是:有赞微商城(门店版,基础版、专业版及以上版本)、有赞连锁(同城云店、区域网店及以上版本),生效时间是2023年6月15号。

如有特殊需求可以留言反馈,或联系有赞管家,可以根据具体情况再分析沟通~



本帖最后由 有赞-张晴 于 2023-7-13 19:48 编辑
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