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API使用问题»上传订单如何进入客户分群分析中

[API调用-其它] 上传订单如何进入客户分群分析中

Tom.sun 2023-07-05 1761 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]  关闭
是这样通过 https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3007 接口 上传订单其商品编码上传 比如 C060263 ,玉米须茶 ,但是在这个客户并没有进入 客户分群里。 有劳老师解答下问题在哪






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    千寻   有赞云团队   2023-07-05 | 只看该作者
    您好,您的问题已经受理,会尽快核实并与您同步。

      千寻   有赞云团队   2023-07-06 | 只看该作者
      您好,上传的订单商品没有和客户分群中的商品进行关联,在调用接口创建订单同步下商品信息,与客户分群中的商品信息一致。

      千寻   有赞云团队   2023-07-06 | 只看该作者
      您好,问题原因:“购买过玉米须 ”这个分群里面的商品的ID是2553928227(网店)和2553924648(门店),因为我们并不是通过item_no去匹配的,是通过item_id匹配,在订单上传的时候确保订单的item_id是正常的门店或者网店item_id

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