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› 消息推送»存在单据，消息事件中，有返回“零售库存商品数量变更”，但无返回“出库单消息”

存在单据，消息事件中，有返回“零售库存商品数量变更”，但无返回“出库单消息”

悠享家 2023-06-28 636 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
存在单据，消息事件中，有返回“零售库存商品数量变更”，但无返回“出库单消息”。
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    千寻   有赞云团队   2023-06-28 | 只看该作者
    您好，消息推送对开发者排查指南：https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3939/3939 。
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    千寻   有赞云团队   2023-06-28 | 只看该作者
    您好，麻烦详细说明下，哪个单号是正常（不正常）触发的，以及授权的店铺appid和kdtId
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    千寻   有赞云团队   2023-06-28 | 只看该作者
    您好，OB003230623000040是06-23出库的，OB003230627000026是06-27出库，
    核实下订阅时间和触发时间的先后，如果订阅时间是在触发时间之后，是推送不了的
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    • 悠享家 2023-06-28
      这两个类型的消息订阅1年以上了，因为是重要业务，在订阅之后，就从未做过取消订阅然后再重新订阅的操作。比如随便找几单异常单时间之前的OB003230623000039，OB003230621000027，都是正常的。
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    • 千寻 回复 悠享家 2023-06-28
      收到，会尽快核实并与您同步
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    千寻   有赞云团队   2023-06-29 | 只看该作者
    您好，出库单：OB003230623000040 已补发消息
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    • 悠享家 2023-06-29
      4月份以来，这样现象的单子一共记录到6单，自己手动也能补数据。主要是想了解，这是单纯随机漏推送了，还是每当单据有什么共同特征时，就会导致漏推送的bug？
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    • 千寻 回复 悠享家 2023-06-29
      您好，查看日志进出存的单据业务是发了消息,但是在对外系统没收到这个消息,23号的消息,应该是消息消费丢失了,这个没查询到日志,已经加个发送日志,便于后续日志追踪
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