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› 消息推送»订单接口推送消息导购信息没有推送过来

订单接口推送消息导购信息没有推送过来

名字不允许为空 2023-06-16 717 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单推送消息，有时候可以推送导购，有的情况导购是空，实际情况是从有赞后台查询订单信息是有导购信息
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    名字不允许为空 楼 青铜   2023-06-16 | 只看该作者
    E20230611210328018806179 例如这个订单
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    • Ludan 2023-06-16
      您好，请问是订单的哪个消息获取到的导购。可以通过订单号查询订单详情，获取到导购信息。
      https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/2971
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    • 名字不允许为空 回复 Ludan 2023-06-19
      对，我们现在就是根据订单号查询订单详情取获取的。上次你们给的方案是消息通知过来之后延时30秒再查订单详情，现在延时30秒再查还是没有导购信息
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    • 您好，1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID（traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段，关于traceID你还可以参考文档：API日志排查工具：https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209）2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称（包括版本号）+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。
      赞 回复 ···
    • 开始发起有赞API请求（https://open.youzanyun.com/api/youzan.trade.get/4.0.2?access_token=345db85c434209cd64c660010772b7a）

      参数：{"tid":"E20230611210328018806179"}

      time:
      2023-06-11 21:04:28.399
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    • 您好，有近期7天内复现的例子吗，只能查询7天内的日志。
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