产品发布 | 新增员工业绩统计模块，可查看员工在不同场景下的成交效果

员工业绩统计支持按照部门或员工查看具体员工通过执行任务或者日常运营产生的用户活跃或引导成交数据。

功能内测发布时间：2023年5月4日（预计在5月中下旬面向全部商家开放）

重要说明：该功能需绑定商城后可用。

操作路径

1. “数据看板-员工业绩统计”

• 可按照部门筛选查看，或指定员工查看。
• 支持自定义统计时间，数据最早可追溯到2023年4月29日
• 数据暂不支持导出，我们将继续迭代提供该能力。
  
  

*退款金额跟随统计时间段内的支付订单展示，非统计时间段内产生的退款数据。

2. 点击“+”号，展开后可以看到该员工在各个场景的数据明细。

数据指标解释说明：

执行任务：指管理员在企助后台创建任务后，员工点击执行任务带来的成交转化。包括群发消息/群群发消息、精准营销、群SOP。

日常运营：指员工自行发送消息到会话/或群聊带来的成交转化。包括快捷回复、素材库、欢迎语。

活跃次数：活跃次数指员工点击执行任务的次数，或员工自发给客户发的消息条数（本期暂不支持）

访客数：用户点击链接/小程序访问商城的用户数

支付人数：统计时间内，成功下单的客户数，一人多次下单记为一人（不剔除退款订单）

支付金额：统计时间内，所有支付订单金额之和（不剔除退款金额）

退款金额：统计时间内，支付订单对应产生的退款金额。

本帖最后由 有赞-Allen 于 2023-5-9 11:51 编辑