有赞新零售社区

发帖
消息推送»黑金用户回调数据问题,order_status枚举问题

黑金用户回调数据问题,order_status枚举问题

Burning 2023-04-24 732 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
1.我在有赞小程序下单,支付,最后申请退款,订单编号是:E20230424112138015300061
2.接口回调数据返回的define_params

下单待支付返回了两条:
{"order_status":1,"pay_amt":420,"order_amt":420,"order_time":1682306499000,"order_id":"E20230424112138015300061"}
{"order_status":2,"pay_amt":420,"order_amt":420,"order_time":1682306499000,"order_id":"E20230424112138015300061"}

下单支付成功后:
{"order_status":6,"pay_amt":420,"order_amt":420,"order_time":1682306499000,"order_id":"E20230424112138015300061"}

申请退款,退款中的返回:
{"order_status":5,"pay_amt":420,"order_amt":420,"order_time":1682306499000,"order_id":"E20230424112138015300061"}


官方order_status 说明如截图所示,如果6是【交易成功】,那么5就是【买家已签收】,那么就不对了。我明明是退款中怎么能说已签收呢?https://doc.youzanyun.com/resource/faq/27034/28986/29183

用手机打开
收藏 ··· 回复
    千寻   有赞云团队   2023-04-24 | 只看该作者
    您好,1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID(traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段,关于traceID你还可以参考文档:API日志排查工具:https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209)2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称(包括版本号)+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。
    • Burning 2023-04-24
      是消息回调不是主动调用API,没有traceId
      youzan_bigdata_magpieBridgeInterface(黑金版鹊桥接口) 返回的
      https://doc.youzanyun.com/detail/MSG/397
    • 千寻 回复 Burning 2023-04-24
      辛苦提供下消息推送的标识和ID
    • Burning 回复 千寻 2023-04-24
      {"order_status":1,"pay_amt":420,"order_amt":420,"order_time":1682306499000,"order_id":"E20230424112138015300061"}                              id:0d3b520c18c8475fa795fe0e60f4c82d
      {"order_status":2,"pay_amt":420,"order_amt":420,"order_time":1682306499000,"order_id":"E20230424112138015300061"}                              id: 468f859699014f26888f444affd286fc
      {"order_status":6,"pay_amt":420,"order_amt":420,"order_time":1682306499000,"order_id":"E20230424112138015300061"}                              id:4d14356a4939422a8469a2310858d4b5
      {"order_status":5,"pay_amt":420,"order_amt":420,"order_time":1682306499000,"order_id":"E20230424112138015300061"}                              id: d9c7b81287b64a61824fa3c842ce005d
      {"order_status":5,"pay_amt":420,"order_amt":420,"order_time":1682306499000,"order_id":"E20230424112138015300061"}                              id: 81890168b5a415a8ae023309ccdb5df

    千寻   有赞云团队   2023-04-25 | 只看该作者
    您好,您的问题已经受理,会尽快核实并与您同步。

      千寻   有赞云团队   2023-04-25 | 只看该作者
      您好,关于order_status几个枚举值/数字对应关系可以参考图片,后续文档进行优化哈,很抱歉给您带来的不便!

      1跳至
      您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

      本版积分规则

      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码
      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

      复制成功