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› API使用问题»会员开卡消息接口没有推送给ERP系统

[API调用-会员/营销] 会员开卡消息接口没有推送给ERP系统

段洋 2023-02-28 1801 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]  关闭
降低5%流失率，实现25%利润增长
会员开卡消息接口没有推送给ERP系统
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    冬日暖阳   有赞云团队   2023-02-28 | 只看该作者
    您好，麻烦您描述一下业务场景
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      段阳 楼 青铜   2023-03-02 | 只看该作者
      有赞扫码入会，但是有赞这边没有订阅消息发送，ERP无法接收这个消息
      实际已经订阅这个API
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        夜风   有赞技术团队   2023-03-02 | 只看该作者
        你好，麻烦提供一下你店铺的kdtId，应用appId，会员创建发生的具体时间
        唯有心静，身外的繁华才不至于扭曲和浮躁。
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          段阳 楼 青铜   2023-03-02 | 只看该作者
          client_id：828afe367b0f3ae480
          grant_id：117002429
          会员开卡时间：2023-02-24
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            夜风   有赞技术团队   2023-03-02 | 只看该作者
            你好，因为你们店铺是连锁场景，需要接收指定门店会员的消息。
            排查到你应用只跟总店进行了授权绑定，未跟门店进行授权绑定。你需要绑定后门店后再看下是否收到消息推送。
            唯有心静，身外的繁华才不至于扭曲和浮躁。
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              段阳 楼 青铜   2023-03-03 | 只看该作者
              麻烦截图看下，具体操作界面位置
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                夜风   有赞技术团队   2023-03-04 | 只看该作者
                你好，你可以看下这个文档授权你店铺的文档。需要店铺管理员的账号。https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3900/3900
                唯有心静，身外的繁华才不至于扭曲和浮躁。
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                  段阳 楼 青铜   2023-03-05 | 只看该作者
                  库存查询页面有库存，但是门店商品没有库存，这是为什么
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                  • 夜风 2023-03-07
                    你好，你这个问题是SaaS产品功能的问题，非有赞云的问题。请在店铺后台联系在线客服即可。
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