各位商家，大家好！
经过紧锣密鼓的开发和测试，零售店铺支持按照消费行为计算会员等级了，可以根据顾客在店的累计消费金额或者累计消费笔数进行设置，也支持从成长值/储值规则切换成消费行为等级规则。
【上线时间】 2月8号
【适用店铺】 有赞微商城（门店版，包含基础版及以上版本）、有赞连锁（同城云店）、有赞连锁（区域网店）及以上版本
【操作说明】
1.等级规则设置
操作路径：
客户-忠诚度管理-等级管理-编辑会员方案
设置说明：
1.1.注册信息：入会资料默认为开启，手机号必填。商家可自定义添加所需要的资料项
注册信息开启后，若客户未完善，系统会在个人中心提示补充完善资料；若信息设置为必填，则客户必须填写该信息才能成为会员
1.2.会员升级条件配置：
累计消费金额：在所配置的时间内，累计消费金额达到M元，可升级
累积消费次数：在所配置的时间内，累积消费次数达到X次，可升级升级条件支持二选一规则设置，消费金额或者消费笔数，满足其中1种即可升级
1.3权益礼包：
升级到该等级时，系统自动发送所配置的礼包
升级时发生跳级，只发放最高等级的升级礼包
1.4.等级计算时间：
历史消费数据累计：系统记录的所有消费累计
只计算最近N个月的消费数据：从当下时间往前N个月的消费累计
1.5.等级有效期：
永久有效：会员永远不会降级，保持原来等级或者达到更高等级条件再升级（但是如果退款策略配置为降级，则会在退款后触发等级重算，不符合条件时降级）
N个月有效：当会员升到某个等级之后，会保持在该等级N个月，享受该等级会员权益，再N个月之后，重新进行等级计算，做升降级调整
1.6.退款降级：
当会员退款后，如果不满足当前等级获得条件，可配置是否降级处理
若选中降级，当不符合条件时降级（同现在已有的规则，当退款后会触发等级重算）
若不降级，即有效期内，退款不触发降级
2.切换说明
会员等级体系的变更，会涉及消费者权益变更，影响存量会员等级和会员权益，商家需谨慎操作。
确认变更会员等级体系后，需准备好变更公告说明，做好消息通知和公示，防止影响现有会员的体验和客诉。
2.1等级规则编辑页面可直接更改等级升级规则
等级规则调整后，点击保存会进行相关提示：
2.2等级规则切换后，点击更新会员等级，将会刷新现有会员等级，请谨慎操作！
本帖最后由 有赞-张晴 于 2023-8-29 15:17 编辑 |
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