各位商家,大家好!
对于区域性连锁商家来说,除了分析各区域、门店的业绩完成情况,总部运营还会关注整体的任务执行进度,汇总并下达给区域经理、店长,督促各门店提高任务执行效率。
基于上述背景,CRM自定义报表新增了导购任务相关指标,支持按各组织层级部门导出,帮助商家一站式获取日常管理所需数据。
上线时间
2023年2月7日,全量上线
使用场景
某数码3C商家在全国分布了区域分公司,区域分公司下又有不同的门店,为了帮助区域经理、店长实时了解门店任务执行情况状况,督促各门店提高任务执行效率,总部运营人员每天都要导出任务数、导购任务执行率、任务完成率等指标进行排名分析,并按组织层级拆分下达给各区域进行分析和查看。
适用商城版本
有赞微商城(电商) 、有赞微商城(门店)、有赞连锁(同城云店)、有赞连锁(区域网店)的商家,如已开通有赞CRM均可支持
功能路径
CRM → 数据分析 → 自定义报表 → 新建报表 → 数据维度选择【区域】
使用说明
1.新建报表
在数据分析中-点击新建报表,并进行选择报表的新建方式,具体操作方式可参见上期更新 https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=689418
2.选择导购任务指标进行导出
【任务数】:统计时间内,部门或导购需要执行的任务数量(未下发给部门内导购员的任务不会统计进来)
【待执行任务数】:统计时间内,状态为进行中且未执行完成的任务数
【导购执行率】:统计时间内,导购员已执行任务次数/需执行的任务总次数
【任务完成率】:统计时间内,已完成任务数/应执行任务数,任务完成率是对于
使用小技巧:对于每天都需要盘点数据的商家,在选择报表时间时可以选择【按月统计】-【自动更新】,时间范围选择【本月】,这样就可以通过这份自动更新的报表来进行日常的导出,不需要再手动更新报表统计时间。
感谢商家的支持,有任何意见建议可在下方评论区留言,期待你的反馈!
本帖最后由 有赞-傅腾 于 2023-2-7 15:11 编辑
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