各位商家，大家好！
优惠券是一种常见的营促销手段，导购员可以通过给客户分享优惠券来提高客单价和销售金额，或者，在客户因价格犹豫是否下单时，利用优惠券的营销激励作用促进成单。
总部在做营销预算时往往会以店铺为单位进行评估，并按照门店维度计算可使用的优惠券数据。之前导购助手的优惠券的可分享数量是按照导购员维度进行设置的，这就导致大店导购员的优惠券可用数量不足、无法冲单而小店导购员的券却用不完甚至滥用、增加商家的营销成本。故，对功能进行迭代——运营可按照部门层级来设置优惠券的可分享数量，一个部门下的导购共用同一个优惠券数量进行分享。这样，可以充分利用营销资源、降低营销成本。
【上线时间】已上线，全量开放
【适用店铺】
购买导购助手的所有商家店铺类型
【使用场景】
某数码商家的总部运营会通过发券形式来控制门店的零售价和最终成交价，每个月根据上个月单店营业额、客流量+费率预估当月可用折扣金额，并配置成不同面额的优惠券给到门店做逼单成交。比如，一张 Apple 新品手机优惠券，大店 A 可发放100张，小店 B 只能发70张，店里的导购共享可用数量先发先用、不做更细的管控。
【操作说明】
1.配置导购可用优惠券时，可按照部门设置可分享数量（部门即对应商家的店铺/门店概念）- 创建路径：导购助手-导购员赋能-优惠券-选择优惠券
- 数量设置方式：
- 「适用范围」选择「指定部门下的导购员」时，可为所选部门中的所有末级部门配置优惠券可用数量
- 支持两种配置方式：
- 方式1.若所有末级部门都无差别，可选择「每个部门限制 X 张」并填写相应数量即可
- 方式2.若末级部门的营销预算有差异、可用优惠券数量不同，可选择「每个部门限制不同数量」并通过 Excel 导入对应末级部门的可用数量
2.导购员在工作台中分享该优惠券给客户时，可分享数量收到其所归属部门的可分享数量限制- 功能入口：
- 商城小程序-导购工作台-推广优惠券
- （如果导购员同时也是企业微信员工）企业微信-工作台-有赞工作助手-推广优惠券/企业微信-快捷回复-优惠券
- 功能使用：
- 导购员可见该满件券及对应的可分享数量，按照部门限制可分享数量时优惠券可用数量的提示文案为「共享 X 张可分享」。导购可点击「去分享」/「发送」将优惠券发送给对应客户领取
- 当且仅当客户成功领取后，该导购归属部门的可分享数量名额会进行扣减。比如，导购归属部门 A 可分享优惠券10张，导购可以给15个客户发放优惠券链接，但仅有前10个客户可以成功领取、第11个客户会领取失败，并且导购第16次分享优惠券链接时会提示「已达到分享上线」
FAQ
Q：若设置优惠券在各个部门的可分享数量后，优惠券适用范围下增加了新的末级部门，这个部门是否可分享优惠券？
A：该部门有优惠券的分享权限，但可分享数量默认=0，需要在后台设置可分享数量后导购才可分享
Q：若不希望优惠券适用范围中的某个末级部门分享该优惠券，该如何设置？
A：有两种方式可以实现该需求：
- 方式1.不勾选该末级部门可用该优惠券、只勾选其他末级部门可用
- 方式2.该末级部门的可分享数量填写为0即可
Q： 末级部门变更时，对该部门的可分享数量有何影响？
A：
Case1.部门变更&修改可分享数量的影响
- 平行部门 A （限制10张）和部门 B （限制5张），将部门 A 移动为部门 B 的下一级部门。则，部门 A 下的导购还按照10张限制可分享数量；若后续将部门 A 调整回原组织节点，还是按照10张限制分享。
- 原来导购小蛮归属部门 A，按照部门限制可分享5张，小蛮分享5张后禁止分享。后续修改可分享张数——部门限制可分享数量为8张，则小蛮可再分享3张。
- 部门下新增末级部门 A，部门 A 默认可分享数量=0。
Case2.一个部门下导购人数增减
- 可分享数量=按部门配置可用数量时，同部门下的导购员共享可分享数量，人员增减时不影响总可分享数量
- 平行部门 A （限制10张）和部门 B （限制5张），导购员在部门 A 中分享了12张之后不可继续分享；调店到部门 B 后可继续分享5张
Case3.切换优惠券可分享数量配置方式
- 原来限制导购每人可分享5张，一个导购小蛮分享了5张后禁止分享。后续设置为该导购所关联的部门可分享8张，小蛮可以再继续分享3张（8-5=3）。
- 原来导购小蛮归属部门 A，按照部门限制可分享5张，小蛮分享5张后禁止分享。后续设置导购每人可分享8张，小蛮可以再继续分享3张（8-5=3）。
本帖最后由 产品-小蛮 于 2022-10-9 14:09 编辑 |
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