各位商家,大家好!
满件减优惠券是一种常见的营促销手段,可以帮助商家提高客单价和销售金额。并且,在面对客户犹豫是否下单或成交价缺乏足够吸引力时,导购员也希望能够将此类优惠券分享给客户、利用其营销激励作用促进成单。
之前导购助手不支持导购员推广满件减优惠券,无法满足上述使用场景。故,本次迭代支持导购员分享满件减优惠券的能力——运营可配置此类优惠券为普通优惠券(导购员或消费者均可分享)或导购专属优惠券(仅导购员可分享),导购员可通过分享此类优惠券绑定客户、提高成单率和销售业绩。
【上线时间】
已上线,全量开放
【适用店铺】
购买导购助手的所有商家店铺类型
【使用场景】
客户在某母婴商家的小程序商城中选购了两件商品,但有些犹豫、并未下单。导购员在服务客户的过程中发现客户迟迟未下单,而其意向商品刚好可参与满件减活动,于是将专属优惠券分享给客户。客户领取后享受折扣并最终下单了,导购员拿到了这笔订单的业绩提成,以后服务客户更有动力了!
【操作说明】
1. 创建满件减优惠券时,可设置为「导购可分享」
- 创建路径:
- CRM-会员营销-优惠券管理-满减券
- 营销插件-优惠券-满减券
2. 导购助手中可给满件减优惠券设置「适用范围」和「分享数量限制」
- 优惠券设置:可手动选择满减券给导购使用,或者开启自动同步设置后新建的满减券会自动同步为导购可使用
3. 导购员可从工作台中分享该优惠券给客户,并绑定专属关系、计算下单业绩
- 功能入口:
- 商城小程序-导购工作台-推广优惠券
- (如果导购员同时也是企业微信员工)企业微信-工作台-有赞工作助手-推广优惠券/企业微信-快捷回复-优惠券
- 功能使用:
- 导购员可见该满件券及对应的可分享数量,可点击「去分享」/「发送」将优惠券发送给对应客户领取
- 该优惠券带导购参数,客户点击后可以绑定专属关系、成交后可计算销售业绩
本帖最后由 产品-小蛮 于 2022-10-12 17:15 编辑
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