各位商家好：
本次更新支持商家端能够接收到更多场景的订单消息语音提醒，满足新订单、退款、备货、呼叫骑手等场景消息提示，避免订单处理不及时，导致消费者购买体验不好。
支持版本：微商城门店版、有赞连锁同城云店版、有赞连锁区域网店版
更新时间：PC收银和唱单宝9月29日可用，手机端和HD端10月10日后更新到最新版本可用
功能介绍
一、本次支持人声提醒的消息类型
1、新订单消息（需发货订单）：本次支持按配送方式（快递、同城配送、自提）分开提醒；支付成功之后，发货店铺和制作店铺可收到消息；
2、退款申请消息：买家发起退款之后，销售店铺、发货店铺和制作店铺可收到消息；
3、催单消息：买家发起催发货提醒，销售店铺和发货店铺可收到消息；
4、订单备货提醒：可在“订单-配送管理”，设置备货提醒时间；设置之后，会在预定提前时间进行提醒，发货店铺可收到消息；
5、超时发货提醒：距离买家预约配送/自提时间前15分钟进行提醒，发货店铺可收到消息；
6、订单修改消息：买家修改订单或商家主动修改订单，相关店铺可收到消息提醒；如销售店铺修改订单，则发货店铺和制作店铺可收到消息；
7、呼叫骑手超时提醒：呼叫骑手10分钟之后，没有骑手接单，会进行提醒，发货店铺可收到消息；
8、呼叫骑手异常：呼叫骑手超时取消，或者呼叫异常停止呼叫，则会进行提醒，发货店铺可收到消息；
9、骑手接单后取消：骑手接单后，但是因各种原因取消了，此时会进行提醒，发货店铺可收到消息；
二、支持提醒的终端
1、收银端：支持Ipad收银、Pad收银、PC收银；
设置路径：消息中心-消息设置
2、手机端：支持安卓和苹果；注：安卓端因厂商原因，在置于后台可能会存在接收不到人声提醒等情况；
设置路径：我的-设置-消息设置-通知和铃声设置
3、唱单宝：
设置路径：在PC端，设置-硬件设置-语音提醒设置；
本帖最后由 有赞-陶乐 于 2022-9-28 17:45 编辑 |
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