产品发布｜连锁标准版（同城云店）全新版本升级：支持门网店合并经营

各位商家，大家好！
    我们在服务同城线上/线下一体化经营商家的过程中，通过商家反馈和产品调研发现，目前有赞连锁同城云店版没法很好的满足此类商家的经营管理诉求：无法基于一个门店同时进行线上/线下等渠道的经营管理，由此产生的业务数据割裂，给商家造成极大的经营效果折损和效率损耗
    基于这样的背景，我们对连锁同城云店版本进行了全新的版本升级：本次从商业化订购/门店管理/员工管理/商品&库存管理/交易链路打通/营促销活动管理/经营数据分析等方面完成了基于一个门店全链路经营的打通

【适用店铺】连锁标准.同城云店版
【适用范围】2022/8/19 00:0后注册的新商家
【老商家升级】老商家的升级流程待后续开放，有诉求的商家可向销售或服务经理申请报名升级
【适用端】pc端、零售app、pos端


【功能简述】更多操作指南可详询服务经理

• 商业化在线订购：从组织机构-点击“立即订购”跳转至订购页面，选择要激活的店铺，这里可以为已经购买门店收银管理的门店继续增购同城云店
• 商业化线下订购：可联系销售经理线下订购，走财务落单
  
  
  

• 门店管理：若商家有10个门店需要同时开通线上/线下交易能力，通过以上商业化订购后，即可在组织机构列表中查看到这10个店铺，每个店铺分别具有同城云店和门店收银管理能力
  
  

• 员工管理：创建员工时为员工赋予相应的角色，即可登录门店后台统一管理线上/线下数据。同时员工也可跨多个门店同时管理线上/线下数据。另外：原同城云店管理员有独立后台了，具体可见下图
  
  
  

• 商品管理：在总部发布商品时，可指定该商品发布到门店的门/网店渠道；分店后台：员工可在门店后台同时管理该门店的门/网店渠道商品
  
  
  

• 库存共享逻辑：门店库存按照渠道库存比例共享至门/网店渠道，不需要再设置门店给同城云店供货。门店支持独立销售和进出存管理两种模式，库存关系清晰明了
  
  
• 订单履约：门店可同时管理门/网店渠道订单，不需要分别在2个店铺的后台管理。也可直接在pos机、app端的后台处理订单改价、售后维权、主动退款等操作，支持按店铺维度分渠道导出订单数据
  
  
• 打印小票设置：可在门店中直接设置网店的购物小票
  
• 会员储值：会员的储值资产归属在同一个店铺，而不是原来的分别归属在门店和同城云店。设置储值余额/礼品卡规则时，选品可直接选择商品库商品，降低了原先分别选门店商品和网店商品的繁琐
  
  
• 营促销活动管理：总部创建营销活动时，可设置该活动对指定店铺的门/网双渠道同时生效，同时可直接选择商品库商品，无需再分别选择门店商品和网店商品。分店自建活动时，可选择该活动对当前店铺的门/网店渠道同时生效，避免了店铺后台的切换
• 本次优先选出9个应用支持多渠道设置（其他插件不受影响，后续将继续迭代），分别是：优惠券、限时折扣、满减送、加价购、打包一口价、第“2”件半价、多人拼团、砍价0元购、定金膨胀
  
  
  
• 资金收款和对账：同时开通门/网店交易能力的店铺，资金归集于该店铺只开通同城云店的门店，线上订单收款到总部，在总部后台进行提现，仅能在总部后台查看这部分订单的账单明细（和原先同城云店的规则一致）
  当这个门店增购门店收银管理后，该门店的线上和线下订单都会收款到该门店，在门店后台进行提现，可在总部后台和门店后台查看该门店订单的账单明细
  
  
  
• 数据分析：数据概况、实时分析、流量概况、页面分析、推广分析、商品概况、交易分析本次支持选择店铺查看门/网店渠道的数据，上游业务数据归集在同一个店铺的视角，店铺销量排行更加准确
  
  
  
• 经营&财务报表优化：
• 经营报表：店铺业绩报表、交易同比环比报表、商品同比环比报表、优惠汇总报表、优惠明细报表都支持按店铺以及销售渠道查询数据，可在同一个店铺门/网店渠道数据
  
• 财务报表：销售明细、收款对账明细、供货商对账明细、分佣明细支持按店铺以及销售渠道查询数据
  
  
• 其他链路优化：
  
  • 门店支持添加分销员👉查看详情
  • 导购员归属到店，业绩方案支持按渠道设置不同的规则，同一个店铺线上/线下业绩结算到该店的导购员上
  • 有赞放心购：门店可加入/退出放心购，加入后网店渠道订单满足归因条件时可享受放心购服务
    

【遗留问题说明】

• 扫码收款插件暂时在只开通同城云店的后台无法使用，之后将继续迭代
  

• 老商家升级报名路径，请联系对应的销售/服务经理提交报名升级
  

本帖最后由 有赞-何晓敏 于 2022-8-19 10:18 编辑

支持门网店合并经营，痛点描绘的太到位了！目前我们连锁版本就是约到这个问题

老用户也可以提前升级吗？