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[API文档问题] 售后单退货

3565d2535952 2022-08-01 1298 浏览 1 评论 | 只看楼主

降低5%流失率，实现25%利润增长

youzan.trade.returngoods.agree.3.0.1API名称：卖家同意退货

请问下面卖家同意退货这个接口里的几个参数是商家还是买家的信息？收件人、收货手机号、退货地址、区号

本帖最后由 3565d2535952 于 2022-8-1 10:32 编辑

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烟光. 黄金 2022-08-01 | 只看该作者

您好，是商家的信息

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3565d2535952 2022-08-01

这个商家信息是调用什么api获取吗？有没有商家的退货地址库相关接口？
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烟光. 回复 3565d2535952 2022-08-01

https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/31，您可以看下这个文档
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3565d2535952 回复烟光. 2022-08-01

好的
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3565d2535952 回复烟光. 2022-08-01

https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=679779，我看这篇文章说微商城支持换货，那有换货相关的api吗？
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烟光. 回复 3565d2535952 2022-08-02

https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/723，您可以看下这个
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3565d2535952 回复烟光. 2022-08-02

有微商城下的吗？我看这个接口是零售下的，就是可以像youzan.trade.returngoods.agree商家同意退货和youzan.trade.returngoods.refuse 商家拒绝退货这样的接口来调用，但是我只看到了退款和退货这两个接口，没看到换货的接口。
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烟光. 回复 3565d2535952 2022-08-02

您好，微商城目前是没有换货功能的。
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3565d2535952 回复烟光. 2022-08-02

好的
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3565d2535952 回复烟光. 2022-08-02

我看了下，微商城版的这里说可以在商家后台设置，然后就有换货功能了，现在是没有相关的api吗？
1、本期换货功能支持微商城单店、微商城连锁的实物商品
PC端商品编辑页面
商家在发布商品时，在商品编辑页面的【其他信息】模块，新增【售后服务】选项，商家若勾选“支持买家申请换货”，则在对应商品的商详页会展示“支持退换”的服务标识。若不勾选，则该商品不支持换货，默认不勾选。
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烟光. 回复 3565d2535952 2022-08-02

根据文档来看，目前是没有支持微商城的换货相关接口
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3565d2535952 回复烟光. 2022-08-02

嗯好
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