产品发布|会员储值接入小程序订阅消息，吸引离店会员再次到店消费！

各位商家，大家好！
        储值会员是商家客户中最有价值和忠诚度的群体，会员维系和客户营销都需围绕此部分会员重点开展，为充分发挥储值业务价值，整体提升客户运营的能力，使消费者真正成为商家私域且可反复触达的会员资产，我们围绕储值核心业务链路建立了“订阅-推送”消息触达体系：
       商家朋友们可以将日常经营开展的营促销活动/会员重要资产变更信息等精准及时的通知到会员，吸引离店的消费者再次到店消费，将线下门店的自然流量有效的转化到线上渠道，有效解决后续复购比较难提升的问题。

【产品发布】充值订阅消息体系
【上线时间】预计8月2日小程序正式版本
【上线范围】微商城电商版、微商城门店版、连锁标准版（同城云店、区域网店）、连锁旗舰版、连锁黑金版
注意：需升级小程序版本（微商城电商版商家支持小程序版本2.113.3及以上使用，连锁商家小程序版本更新至3.67.3及以上使用）
【核心场景】

场景一：引导门店消费者关注商家小程序
米思琪蛋糕店根据经营情况，近期做了优惠力度很大的充值活动（充值满100送30赠送金，满300送100，满500送200），家住附近的小李进店后，在店员的引导下扫储值小程序码 进入小程序页面 选择并支付了充值，充值成功后，页面弹出账户余额变动的服务授权，小李点击允许，查看余额到账后满意的离开了；
此场景需要商家关注以下几点：
1、将下载下来的储值小程序码物料打印完成后，进行布展：在门口位置张贴充值活动海报，吸引路人注意到活动优惠；在靠近收银台的地方摆放储值小程序码台卡方便收银时直接充值；
2、检查原来已经设置的收银台卡和海报是否是二维码，注意：需进行更换，替换为小程序码，仅微信小程序才支持订阅-推送消息功能；
3、请培训并要求店员引导消费者关注店铺小程序，使用小程序进行充值。


场景二：会员储值余额变更及时触达
小李每周周末都会到米思琪蛋糕店买些面包小蛋糕，每次消费后，都能收到储值余额变动提醒，直接可以看到消费记录和剩余余额，不用特意到收银台咨询，小李觉得很方便；

场景三：日常经营开展的活动免费及时触达消费者，吸引再次到店
蛋糕店运营小章结合近期中秋节，推出了新老会员储值就送月饼券一张 的优惠活动，通过设置小程序订阅消息-活动通知，及时的将活动触达到了新老储值会员。小李收到微信通知看到活动后，赶紧到门店又充值了一次，兑换了一个月饼礼盒，非常开心~

储值活动创建成功后，需要及时分享推广，您可以创建活动后直接进行小程序订阅消息群发，触达已经订阅的客户；可以在下载储值活动海报，将海报分享推广至微信群、朋友圈。

以上详细操作步骤如下：

【详细说明】
一、下载储值活动台卡，店内摆放小程序码物料1、登录门店后台下载台卡/海报
路径：登录门店后台-客户管理/CRM-储值管理-储值规则-储值余额-推广，保存下载收银台卡/下载海报
注意：仅完成认证微信小程序的商家才能生成小程序码物料，如何设置微信小程序，请看这里👉创建微信小程序

2、门店物料布展
将下载下来的储值小程序码物料打印完成后，进行布展：在门口位置张贴充值活动海报，吸引路人注意到活动优惠；在靠近收银台的地方摆放储值小程序码台卡方便收银时直接充值；
检查原来已经设置的收银台卡和海报是否是二维码，注意：需进行更换，替换为小程序码，仅微信小程序才支持订阅-推送消息功能

二、储值活动创建成功后，增加订阅消息推送快捷配置能力

1、储值活动创建成功后，在成功提示页新增了“微信订阅消息群发组件”，默认预设了活动名称、活动内容、详情链接等，支持商家立即发送进行活动推广；

推送成功后可在应用-配套工具-消息推送中查看效果数据：

也支持点击自定义内容-进入到消息推送-小程序订阅消息-自定义消息推送内容。
注意：仅开启了微信订阅消息能力的商家才展示订阅消息群发，如何启用微信订阅消息群发能力？请看这里👉小程序订阅消息

2、支持总部创建活动后直接下载海报，分享推广至微信群、朋友圈

三、小程序订阅授权-消息推送
1、引导消费者在小程序上进行充值，充值完成后，点击完成/查看详情，均可唤起储值余额变动提醒授权通知，消费者进行授权后，会累计触达消息次数；
2、消费者在个人中心-储值余额点击时，唤起储值余额变动提醒授权通知，消费者进行授权后，会累计触达消息次数；

3、消费者使用储值余额成功支付订单/再次充值等余额发生变更时，会在微信上进行相关提醒，效果如下：



以上，关于小程序订阅消息能力更多信息请点击：微信小程序订阅消息群发

本帖最后由 有赞-张晴 于 2022-7-27 18:55 编辑