有赞API接口文档太多、太杂,不确定是否适用于我们的需求。找了几个有赞售后人员沟通过,沟通成本极高,效率极低,反复沟通好几个月,都没有结果。只说不是他们负责的板块,让我们提交工单、找在线客服、发帖子,做了这些后(工单都提交不了),最多就发一条短信附上API文档的参考链接。让我们自己去试。。。。。。
前面几个月的准备工作都白费了!!提报并确定产品需求,公司产品研发排期,好不容易可以启动项目了,到了有赞这边,只需要他们提供两2个API接口,就各种推脱,让我们自己去试。
对接了很多第三方公司,有赞这种售后也是没谁了!典型的收钱后就不管了!
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