各位商家朋友:
近期我们发现很多商家朋友在经营数据上遇到很多问题,当前提供的报表在数据维度、数据指标、顺序都是固定的,不能满足企业的个性化需求。为此,我们上线了“自助报表”功能,可以方便快捷的搭建所需要的报表,提升获取报表数据的便捷性。欢迎大家体验并反馈意见,感谢大家!
【使用场景】
1、门店收银员,在每日经营结束后,需要按照公司规定的模版,发送数据给到总部财务和营运微信群。每次做这些报表时,都需要从很多不同报表中提取数据,费时费力。每天大概需要花费半多种,进行重复劳动。
2、对于连锁门店的店长,大多没有太多数据分析能力,需要总部营运指导他们进行门店的管理和经营。在不同的阶段,通过给门店制定KPI和目标,告知店长应该如何分析哪些数据,从而协助店长进行管理。
3、公司数据汇报有既定的一套数据报表模版,财务人员每两周、每个月都需要按照该模版的维度和指标生成数据报表上报给到管理层。每次都会通过导出各个数据报表进行手工整理,花费大量的时间。
【发布内容】 1、数据模块新增“自助报表”功能,提供报表模版,内置了4个模版,供商家参考。后续会增加更多模版。
2、提供5种不同统计维度(区域、门店、服务、产品、卡项),100+统计指标,覆盖财务数据和门店经营相关数据。后续会更加更多维度,更多丰富的指标。
3、支持创建报表后,赋予权限给相关人员,帮助总部更好地指导门店查看经营数据。
4、支持复制、快捷访问等功能,商家使用更加方便和快捷。
注意:仅支持专业版、旗舰版使用
【使用说明】 1、菜单栏
- 报表中心模块增加三级菜单「经营报表」、「自助报表」
2、自助报表首页
- 快速访问:通过报表操作「添加到快速访问」,钉在首页顶部区域,最多支持8个报表;
- 所有报表:显示所有我能查看的报表,支持「搜索报表名称」、「仅显示我创建的报表」
- 报表操作
- 查看:点击报表区块或者查看操作,进入报表数据展示页面
- 编辑:点击编辑,进入编辑报表配置页面
- 复制:点击复制,进入新建报表页面,保存后创建一个新报表
- 编辑权限:支持添加查看报表的权限人员,仅查看在被添加人员权限范围内的数据(如店长只能看本店的)
- 添加到快速访问/取消快速访问:通过报表操作「添加到快速访问」,钉在首页顶部区域,最多支持8个报表,超出8个进行提示
- 删除:仅创建人,支持此操作
3、新建报表(核心)
点击「新建报表」,开始进行报表创建流程
(1)选择模版
- 本期内置了4个模版,供商家参考,后续会增加更多模版,见自助报表模版及指标说明
- 点击选择模版页「使用」或模版预览页「使用此模版」,进入新建报表页面,将模版字段和各类信息填充到页面
- 点击「新建空白报表」,进入新建报表页面,所有配置项都为空
(2)填写报表名称
(3)选择数据维度
- 支持维度排行、月度趋势、每日趋势
- 纬度排行表示同一种维度的排行榜,如门店排行,即表示同一时间范围,不同门店,不同指标之间的排行关系;
- 每日/每月趋势表示同一时间范围,同一门店范围,相同指标在不同时间段的数据变化情况。
- 选择维度排行时,支持选择区域、门店、员工、卡项、服务、产品,不同视角下会有不一样规则。
- 运营中心视角:6种维度都可选
- 总部/区域视角:区域(隐藏),其他5种维度都可选
- 门店视角:区域(隐藏),其他5种维度都可选
- 选择月度/每日排行时,则不需要选择其他维度
(4)选择统计范围
- 即选择需要统计哪些门店范围的数据(若在门店视角,则不需要选择)
- 统计纬度选择【区域】时,统计范围仅支持选择各个区域
- 统计维度选择非区域的其他5个纬度时,统计范围支持选择各个门店
- 统计维度选择月度/每日排行时,统计范围支持选择各个门店
(5)选择数据指标
- 即选择需要查看数据的指标,本期支持财务和门店经营的部分指标,详见自助报表模版及指标说明,后续会陆续增加新的指标。
- 指标支持2级分类,横向进行一级分类,根据场景区分,如财务指标,门店经营,网店销售等。纵向进行二级分类,根据报表的用途区分,如财务指标分为预收数据、现金类收入数据等等。
(6)报表预览在页面底部会呈现出预览报表的样式(非真实数据),随着上述配置的变化而进行变化- 选择维度排行时,第1列为各个维度名称
- 区域:在所选择的统计范围中任意取5个区域
- 门店:在所选择的统计范围中任意取5个门店
- 员工:默认显示5个员工,如晓芳,晓婷,晓雯,晓茜,晓艳
- 卡项:默认显示5张卡名称,如新客户体验卡,VIP至尊卡,面部护理3次卡,小气泡年卡,88节1000元充值卡
- 服务:默认显示5个服务名称,如面部清洁,手部护理,颈部护理,身体护理,头皮养护
- 产品:默认显示5个产品名称,如补水面膜3片装,精华护肤水300ml,紧致弹力眼霜50ml,防晒隔离霜50ml,舒缓倍护爽肤水200ml
- 选择月度和每日排行时,第1列为最近5个月和最近5天
(7)保存报表,进入报表查看页面
4、查看报表
4.1 搜索条件
(1)统计范围
维度为区域时,统计范围为区域- 总部/区域视角下,显示当前区域数据
- 门店视角下,不支持查看(权限设置不支持)
维度为非区域时,统计范围为门店
- 总部/区域视角下,仅显示当前总部/区域和统计范围的交集数据,如统计范围中只有2个门店是在当前总部/区域,其他门店都是非当前总部/区域,则仅显示此2个门店的数据。
(2)时间范围
若数据维度为维度对比,则时间范围支持日报/月报/自定义区间
若数据维度为月报趋势,则时间范围支持自定义月度区间段选择,如2020.1~2020.12
- 仅支持选择月报范围,显示当月~当月,如2022.2~2022.2
- 修改月报范围,最大范围为12个月
若数据维度为每日趋势,则时间范围支持月报/自定义区间,如2020.1.1~2020.12.31
4.2 更多操作
- 参考报表操作:编辑、复制、编辑权限、添加到快速访问、删除
4.3 导出报表
- 字段如下,下载文件名称为:XXXXXXXX-南山店-20210101-20211231.xlsx
【指标说明】
参考:自助报表数据模版和指标说明
【常见问题】
Q1:为什么只有这些指标啊?没有营销活动的相关数据
A:迭代一主要增加了财务和门店线下经营核心的数据,后续会更新员工、活动等数据
Q2:我想在报表中增加「成交客户数」,为什么无法添加?
A:如涉及到指标库中缺少的指标,表示暂时没有加入到指标库,可以把指标名称,计算逻辑,使用场景等信息,提交相关需求给到服务经理,进行后续规划。
Q3:我每天要看两张表,一个是门店营业数据,一个是员工业绩数据,能否在一个报表中展示。
A:门店营业数据和员工业绩数据,属于两个不同维度的数据,本次功能仅支持同一纬度的数据展示,后续会根据规划再进行相应的更新,欢迎提相关需求给服务经理。
Q4:这些数据支持实时统计吗?
A:本次暂时不支持当日实时数据,如有需要可以进行收集和反馈。
Q5:为什么我没办法看到这个功能?
A:存在2种情况,第一,功能仅开放给专业版和旗舰版,基础版暂未开放,后续根据版本差异判断是否开放基础版本;第二,该角色未配置相应权限,可以在权限管理中,对角色进行权限勾选。
如有问题,欢迎下方留言~
本帖最后由 有赞-崇华 于 2022-4-12 11:23 编辑
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